Керманичи, фундатори, наставники, лідери.
Досить пафосні, але вкрай влучні визначення генеральних директорів організацій. За період розвитку корпоративної культури, їх образ став наріжним каменем кожного приватного підприємства як для співробітників, так і для клієнтів. У поп-культурі визначних CEO асоціюють із успіхом, а навколо них створюються фанбази. А компанії та революційні продукти найчастіше ототожнюють саме з такими визначними персоналіями.
Світ знав і знає багато культових СЕО. Стів Джобс, Генрі Форд, Уолт Дісней – кожен із них по-своєму змінив як світ, так і корпоративні засади. І не дивлячись на те, що їх репутація доволі суперечлива, кожна з цих видатних особистостей залишила власний слід в історії.
У ту ж чергу, генеральні директори або засновники є уособленням цінностей компанії, тому можуть ставати обʼєктом якщо не маркетингу, то точно Public Relations. Майже кожне підприємство у незалежності від індустрії чи його розміру фокусує увагу публіки на їх керманичах з різними цілями: як елемент комунікаційної стратегії, чи метод розкриття основних ідей продуктів компанії. Та в критерії просування СЕО, дійсно унікальною є криптоіндустрія.
Чангпенг Жао (CZ), Майкл Сейлор, Володимир Носов, Браян Армстронг – левова частка криптокомʼюніті бачить у них у першу чергу інфлюенсерів, а вже потім – засновників і керівників великих криптокомпаній.
Як блокчейн-маркетологи досягають такого успіху, і чому просування СЕО є одним із найбільш ефективних методів маркетингу?
Світом керують особистості
Будемо відвертими: чи викликають довіру компанії? Так, можливо, але точно не настільки велику, як її можуть викликати особистості.
Персоніфіковані образи завжди знайдуть сильніший відгук у розумах людей. Недарма бренди формуються за рахунок використання маскотів або інших живих образів. Просування генерального директора певного підприємства – це лише більш абсолютний підхід у рамках персоніфікованого сприйняття бренду. Ба більше, образ фундатора є більш прямим транслятором цінностей і переваг певної компанії.
Чи вбачали б ви в продуктах Apple революційність без неймовірних презентацій Стіва Джобса? Чи сприймали б Binance як уособлення всіх цінностей криптовалют без CZ? І чи розуміли би користувачі всю підтримку України криптобіржею WhiteBIT без Володимира Носова? Гадаю, що ні, адже сприйняття сухих фактів від особи компанії (що, парадоксально, не є особою як такою) неможливо порівняти із месседжем лідером думок за якістю усвідомлення. У цьому можна вбачити й схильність людини до апеляції до авторитету – саме це поняття і є фундаментом, навколо якого будується просування СЕО.
Чому СЕО в крипті приділяється велика увага?
Насправді, посилення авторитету компанії та більш пряма передача її цінностей – не головні причини активного просування директорів і засновників криптокомпаній. Та й блокчейн не є тривіальною індустрією в усіх її розуміннях. Тим не менш, ключових факторів такого вектору напрямку – декілька. І одним із основних рушіїв його імплементації – Сатоші Накамото.
Досі невідомий засновник/-ця/-ки криптовалюти Біткоїн, образ Сатоші Накамото залишається основоположним для криптоіндустрії. Та Сатоші – не тільки її творець, але й фундатор і представник такого унікального поняття, яку можна назвати “видатна криптоособистість”.
“Видатна криптоособистість” комбінує у собі образи не тільки керівника підприємства, але й винахідника, дещо новатора та, найголовніше, інфлюенсера, тобто лідера думок. Важливо також виокремити, що “видатні криптоособистості” мають усі характеристики користувача Інтернету, а саме відзначаються активною прямою комунікацією онлайн із користувачами. Саме образ “видатної криптоособистості” будує PR Чангпенга Жао, Володимира Носова, Майкла Сейлора, Віталіка Бутеріна й інших піонерів криптовалютної індустрії.
Тим не менш, така комунікаційна стратегія властива тільки для їх представлення онлайн. У той же час, унікальністю крипто СЕО є саме поєднання класичного розуміння підприємця з “видатною криптоособистістю”.
Простими словами, крипто-СЕО мають і риси традиційних гендиректорів. Це й меценатство, і експертність, і активний маркетинг і медіакомунікація. Звичайно ж, що це робиться для посиленої персоніфікації образу підприємця, руйнування барʼєру недосяжності між ним і комʼюніті та, скажімо, його олюднення.
Віталік Бутерін, Майкл Сейлор, Володимир Носов – усі вони беруть активну участь у публічному житті, не обмежуючись при цьому й онлайн-діяльністю. Вони беруть участь у форумах, дають інтервʼю та навіть пишуть наукові й експертні статті (як, зокрема, Бутерін і Носов).
Характеристики крипто-СЕО в рамках PR
З огляду на зазначене вище, можна коротко підсумувати головні ознаки криптокерманича. Серед них:
Створення образу технологічного новатора, філантропа, мецената;
Активний PR у звʼязці з плодами праці особистості
Пряма комунікація з користувачами в соціальних мережах
Створення образу “лідера думок” – відкритого, незалежного експерта з власними поглядами поза корпоративного середовища
Сторітеллінг публічного життя СЕО, що транслюється через різні канали PR
Фактично, СЕО в індустрії криптовалют – це не тільки про цінності певної компанії, але й трансляція цнностей власне криптовалют. Прозорість, новаторство, а також участь у офлайн-житті уособлюються у левовій частці криптофундаторів, які у свою чергу підвищують репутацію крипти в очах людей.
