Після ДТП, у якому ви не є винуватцем, перше запитання зазвичай стосується ремонту. Водіїв цікавить, хто оплатить пошкодження автомобіля та скільки доведеться чекати на компенсацію. Відповідь залежить від того, як оформлено аварію, чи має інший водій чинну автоцивілку і який порядок врегулювання ви оберете.
Хто компенсує збитки після ДТП
Система обов'язкового страхування відповідальності власників транспортних засобів передбачає, що збитки постраждалої сторони будуть відшкодовані, якщо водій завчасно оформив договір. Основне призначення автоцивілки — компенсувати шкоду, яку застрахований водій завдав чужому майну, життю або здоров'ю. Тобто якщо в ДТП винен інший водій, а його автомобіль має чинний поліс, витрати на відновлення авто в межах лімітів відшкодовує його страхова компанія.
Зараз, відповідно до дії принципу прямого врегулювання, компанії надають можливість отримати компенсацію застрахованим особам, хто постраждав під час аварії. Потім страхові компанії самостійно проводять розрахунки між собою.
Якщо ви вирішили оформити автоцивілку від UNIQA на https://uniqa.ua/private/auto/avtograzhdanka/, то можете звертатися за виплатами напряму до свого страховика. Якщо ж виявиться, що обставини ДТП суперечать дії цього принципу, то вам дадуть пораду стосовно звернення до страхової компанії винуватця ДТП.
Існують ситуації, коли звертатися до страховика винуватця немає сенсу. Наприклад, якщо на дату аварії у цього водія не було чинного поліса ОСЦПВ. У таких випадках передбачений механізм регламентної виплати через Моторне (транспортне) страхове бюро України.
Після аварії варто перевірити інформацію про страхову компанію іншого водія та чинність його поліса на дату ДТП. Це можна зробити за державним номером автомобіля через офіційний сервіс МТСБУ. Перевірка допоможе зрозуміти, до кого саме звертатися за відшкодуванням.
Алгоритм дій потерпілого після ДТП
Коли аварія вже сталася, варто правильно оформити усі документи. Для цього виконайте такі дії:
Зупиніть автомобіль, увімкніть аварійну сигналізацію, виставте знак аварійної зупинки. Переконайтеся, що немає постраждалих. За потреби викличте швидку допомогу та поліцію.
Якщо зіткнулися лише два застраховані автомобілі, ніхто не постраждав, пошкоджено тільки транспортні засоби, обидва водії тверезі та погоджуються щодо обставин події, для оформлення аварії можна скористатися європротоколом. В інших випадках викликайте поліцію.
Зробіть фото та відео загального вигляду місця ДТП, розташування машин, державних номерів, усіх видимих пошкоджень, дорожньої розмітки та знаків.
З'ясуйте, де застрахований інший водій. Перевірте чинність страхового поліса у базі МТСБУ.
Повідомте страхову компанію про ДТП протягом 3 робочих днів. Після цього подайте заяву на відшкодування у встановленому порядку.
Не починайте ремонт і не змінюйте стан пошкодженого авто до того, як його огляне представник страховика або МТСБУ. Забезпечте можливість такого огляду.
Ремонт на СТО чи грошова компенсація: які можливості має потерпілий
Після оцінки пошкоджень постає питання, як отримати відшкодування. За новими правилами ОСЦПВ, страховик перераховує кошти підприємству, яке ремонтує автомобіль, а потерпілий обирає СТО з переліку, сформованого страховою компанією. Таким чином потерпілому допомагають повернути машину у стан, в якому вона перебувала до аварії. Приміром, страхова компанія UNIQA https://uniqa.ua/ співпрацює лише з сертифікованими СТО та дотримується усіх зобов’язань.
Якщо власник не хоче ремонтувати автомобіль через СТО, яку запропонував страховик, він може відмовитися від такого формату виплат. У такому випадку компанія перераховує кошти на банківський рахунок потерпілого. Під час розрахунку вартості запчастин враховують ціну нових деталей, дозволених виробником.
Які документи потрібні для отримання компенсації
Щоб страхова компанія могла розглянути звернення та визначити суму відшкодування, потрібно підготувати документи, які підтверджують особу заявника, його право на пошкоджений автомобіль та обставини ДТП.
Зазвичай потерпілому знадобляться:
паспорт або ID-картка;
реєстраційний номер облікової картки платника податків;
свідоцтво про реєстрацію автомобіля або інший документ, що підтверджує право власності на нього;
заява про страхову виплату;
документи про оформлення ДТП;
банківські реквізити, якщо обрано грошове відшкодування на рахунок потерпілого.
Якщо заяву подає не власник автомобіля, додатково знадобиться документ, який підтверджує право отримувати страхову виплату від імені потерпілого.
