Користувачі Microsoft Outlook, Exchange або Office 365 можуть стикнутися з проблемами PST-файлів. Ці файли даних Outlook (PST) містять користувацьку інформацію, таку як електронні листи, календарі, завдання, журнали тощо. Однак через різні обставини PST-файл може пошкодитися або стати недоступним. У такому випадку користувач повинен відновити файл даних Outlook (.pst), щоб уникнути серйозних проблем.
Крім того, це може спричинити основні помилки в Outlook, що вплине на продуктивність і збільшить час простою. Тому користувачі повинні негайно вживати заходів для вирішення проблем із недоступними або пошкодженими PST-файлами.
Не хвилюйтеся! У цьому посібнику ми детально розглянемо ручні та професійні методи відновлення файлів даних Outlook (.pst). Давайте почнемо і дізнаємося найкращі способи відновлення PST-файлів!
Поширені причини пошкодження PST-файлів Outlook
Причини пошкодження PST-файлів можуть бути різними, але є кілька загальних факторів:
**Несподіване закриття Outlook**: Різке вимкнення програми Outlook або системи може призвести до пошкодження PST-файлу.
**Великий розмір PST-файлу**: Файли з надмірним обсягом даних схильні до пошкоджень. Старі версії Outlook (ANSI PST) мали обмеження у 2 ГБ, тоді як новіші (Unicode PST) підтримують до 50 ГБ.
**Раптова втрата живлення**: Відключення електроенергії під час роботи з Outlook може пошкодити PST-файл.
**Вірусні атаки**: Віруси — одна з найпоширеніших причин пошкодження PST-файлів. Вони можуть потрапити на пристрій через небезпечні сайти або шкідливі посилання.
Користувачам варто пам’ятати про ці причини, щоб запобігти необхідності відновлення PST-файлів. Далі ми розглянемо ефективні методи відновлення.
Перевірені методи відновлення пошкоджених PST-файлів Outlook
Існують два підходи: ручний (за допомогою ScanPST.exe) та професійний (спеціалізовані інструменти). Почнемо з ручного методу.
1. Інструмент відновлення поштової скриньки (ScanPST.exe)
ScanPST.exe — вбудований інструмент Microsoft для виправлення пошкоджених PST-файлів. Спочатку потрібно знайти його на комп’ютері. Ось розташування для різних версій Outlook:
Версія Outlook | Операційна система (32/64 біт) | Розташування ScanPST.exe |
|---|---|---|
Outlook 2007 | 32 біт |
|
Outlook 2007 | 64 біт |
|
Outlook 2010 | 32 біт |
|
Outlook 2010 | 64 біт |
|
Outlook 2013 | 32 біт |
|
Outlook 2013 | 64 біт |
|
Outlook 2016 | 32 біт |
|
Outlook 2016 | 64 біт |
|
Outlook 2019 / 365 | 32 біт |
|
Outlook 2019 / 365 | 64 біт |
|
Після знаходження ScanPST.exe виконайте наступні кроки:
Кроки відновлення PST-файлу:
Запустіть ScanPST.exe.
Натисніть "Огляд", щоб вибрати пошкоджений PST-файл.
Натисніть "Старт" для початку сканування.
Якщо будуть знайдені помилки, натисніть "Відновити".
Після завершення з’явиться повідомлення — натисніть "OK".
Цей метод має обмеження:
Недоліки ScanPST.exe
Може знадобитися кілька спроб для повного відновлення.
Деякі дані можуть бути втрачені назавжди.
Погано працює з великими файлами (понад 2 ГБ для старих версій).
Не завжди справляється з сильними пошкодженнями.
Перед використанням ScanPST.exe обов’язково зробіть резервну копію PST-файлу.
2. Відновлення PST-файлу за допомогою спеціалізованого інструменту
Найкращим рішенням є використання професійного інструменту, такого як SysTools Outlook Recovery. Він пропонує:
Простий інтерфейс.
Можливість обробки кількох PST-файлів одночасно.
Відновлення електронних листів, подій календаря тощо.
Фільтрація даних за різними критеріями.
Кроки відновлення:
Встановіть та запустіть SysTools Outlook PST Repair.
Додайте PST-файл через "Додати файл PST".
Оберіть "Детальне сканування" та натисніть "OK".
Виберіть потрібні папки та натисніть "Далі".
Оберіть, куди зберегти відновлені дані (новий або існуючий файл).
Відфільтруйте дані за датою або типом.
За потреби налаштуйте додаткові параметри (наприклад, переклад листів).
Натисніть "Далі" та дочекайтеся завершення процесу.
Збережіть звіт після відновлення.
Ваша черга!
У цій статті ми розглянули ручні та професійні методи відновлення PST-файлів. ScanPST.exe має багато обмежень, тому для надійного відновлення краще використовувати спеціалізовані інструменти, такі як SysTools Outlook PST Recovery. Ви можете спробувати безкоштовну демо-версію, щоб переконатися в її ефективності.
