RMA та повернення — там, де малий e-commerce втрачає найбільше нервів і грошей
Кожен, хто хоч раз продавав товари в інтернеті, знає цей момент. Ти працюєш над маркетингом, покращуєш сайт, вилизуєш картки товарів, нарешті отримуєш замовлення, пакуєш його з любов'ю… і через три дні отримуєш сповіщення: «Клієнт хоче зробити повернення».