Короткий інвестиційний меморандум
Для відкриття кадрового агентства знадобиться орендувати приміщення. Бажано шукати приміщення в центральній частині міста з хорошою транспортною доступністю. Також необхідно найняти в штат кількох фахівців. Загальний штат співробітників становитиме 5 осіб.
На етапі відкриття компанія надаватиме два види послуг: підбір персоналу для компаній-замовників і оцінка співробітників клієнтів. У середньому компанія закриватиме 10 вакансій для замовників і проводитиме 3 оцінки на місяць. У результаті фінансові показники проєкту будуть такими:
Сума початкових інвестицій - 250 000 гривень
Щомісячний прибуток - 35 000 гривень
Термін окупності - 13 місяців
Точка беззбитковості - 3 місяці
Рентабельність продажів - 21%.
Опис бізнесу, продукту або послуги
Зростання економіки за останні роки призвело до зміни та ускладнення ринку праці. Компаніям стає дедалі складніше залучати дипломованих фахівців. Також змінилися і запити клієнтів загалом. Основні тенденції на ринку наразі це:
збільшення кількості "складних запитів" від клієнтів. Вимоги до фахівців зростають, фахівці в свою чергу не можуть швидко реагувати на запити ринку.
зростання кількості запитів на іноземних фахівців
зростання кількості заявок з пошуку співробітників на віддалену роботу
автоматизація підбору персоналу. Використовується велика кількість автоматизованих систем і тестів онлайн.
Це далеко не повний список змін, які в даний час відбуваються на ринку підбору персоналу.
Цей бізнес-план складено для створення рекрутингового агентства. Основним завданням є пошук і підбір співробітників на замовлення компаній-клієнтів, а також оцінка (атестація) співробітників на відповідність внутрішнім стандартам. У міру розвитку бізнесу можна додавати такі послуги:
курси підвищення спеціалізації персоналу
хедхантинг - підбір висококваліфікованих фахівців, топ-менеджерів компаній
повний аутсорсинг підбору персоналу.
Ці послуги також є затребуваними, але вимагають від агентства більшої кількості співробітників.
Процес роботи з компанією-замовником наступний:
отримання замовлення на пошук
визначення вимог і критеріїв до кандидата
робота з наявною базою резюме
якщо резюме немає, то розміщення на заявки на рекрутинговому порталі
підбір кількох резюме і проведення співбесід з кандидатами
закриття заявки та отримання оплати
Спочатку для організації бізнесу потрібно орендувати приміщення. Необхідна площа близько 40 м2. На цій площі вільно розміститься 5 осіб і буде доступна 1 переговорна кімната. Орендувати приміщення краще в центральній частині міста.
Для організації компанії знадобиться таке обладнання:
ноутбук
столи для співробітників
крісла для співробітників
принтер
стіл для переговорної
крісла для переговорної
шафа для документів
Також щомісяця компанія буде закуповувати канцелярію та інші супутні товари. Законодавчі обмеження на відкриття цього бізнесу відсутні. Ця діяльність не є ліцензованою. Основним фактором успіху кадрового агентства є досвід співробітників у підборі та власна велика база потенційних кандидатів.
Опис ринку збуту
Основними клієнтами кадрового агентства є юридичні особи. До них належать різні компанії та організації, яким необхідний новий співробітник.
Оскільки конкуренція на ринку висока, необхідно правильно визначити конкурентні переваги:
зручне розташування
низька комісія за залучення
привілейовані умови для приватних клієнтів
швидкість підбору
велика база потенційних кандидатів.
За умови правильного використання цих конкурентних переваг ви зможете швидко отримати значну кількість клієнтів і отримувати постійний прибуток. Як уже зазначалося вище, для постійних клієнтів надавайте особливі умови з обслуговування.
Продажі та маркетинг
Для швидкого і якісного залучення клієнтів вам знадобиться грамотна рекламна кампанія. За її складанням ви можете звернутися до досвідченого маркетолога, який розбирається у вашій діяльності.
До основних каналів просування можна віднести:
власний сайт. Можна використовувати як платформу для опису послуг агентства, контактної інформації.
участь у різних заходах і форумах. Допоможе в заведенні корисних знайомств з особами, які приймають рішення в компанії, завести з ними перший діалог.
контекстна реклама. Корисно використовувати для масового охоплення цільової аудиторії.
"холодні" дзвінки. Дуже корисно використовувати для першого знайомства і призначення зустрічей.
роздача листівок та оголошень. Дозволяє збирати базу потенційних кандидатів.
План виробництва
Для відкриття власного кадрового агентства потрібно:
Зареєструвати ФОП
Підібрати приміщення
Підібрати персонал
Закупити обладнання
Почати роботу
Загальний термін, який необхідний для відкриття власного агентства, становить 5 тижнів. На самому початку необхідно зареєструвати юридичну особу - ФОП. Щойно всі дозвільні документи будуть на руках можна відкрити рахунок у банку.
Наступним етапом приступайте до підбору приміщення. У центрі міста знайти приміщення з оздобленням можна досить швидко. Далі починайте підбирати персонал. Використовуйте свою власну базу.
Після того, як усі співробітники будуть найняті, купіть обладнання і приступайте до роботи.
Організаційна структура
Для відкриття кадрового агентства потрібен наступний персонал:
директор
менеджер-рекрутер (3 людини)
менеджер із залучення клієнтів
У результаті загальна чисельність персоналу складе 5 осіб. Директором може бути власник бізнесу. Головне, щоб директор мав досвід роботи в цій індустрії. Це допоможе швидше залучити клієнтів і уникнути безлічі помилок. Директор веде переговори з клієнтами і потенційними замовниками, відповідає за розвиток компанії. Також він взаємодіє з бухгалтерією на аутсорсингу.
Менеджери-рекрутери відповідають за роботу з потенційними кандидатами для компаній-замовників, проводять співбесіди, розміщують вакансії на рекрутингових порталах, обдзвонюють базу кандидатів.
Менеджер із залучення клієнтів взаємодіє з рекламним агентством на аутсорсингу і відповідає за залучення нових клієнтів, здійснює "холодні" дзвінки, робить розсилки.
Фактори ризику
До основних ризиків при відкритті кадрового агентства потрібно віднести:
висока конкуренція
Для зниження цього ризику необхідно правильно визначити свої конкурентні переваги та відобразити їх у рекламній кампанії.
низька кількість замовлень
Для зниження цього ризику потрібно зібрати базу потенційних клієнтів і провести перші зустрічі ще до офіційного відкриття. Бажано мати попередні домовленості з клієнтами і вже під них набирати персонал.