Бізнес-план музею - важлива складова для успішної реалізації проекту. Такий специфічний проєкт вимагає грамотної стратегії та продуманого маркетингу.
Особливості бізнесу - на чому заробляє музей
Специфіка музейного бізнесу - у самостійному виборі колекційної тематики. При цьому такі організації самі є монополістами ціноутворення у своїй ніші. Далі розглянемо, на чому заробляє музей і від чого залежить розмір прибутку.
У боротьбі за відвідувача вони формують споживчий попит, надаючи до перегляду ті чи інші предмети мистецтва, історичні або культурні цінності.
Приватні музеї активно співпрацюють з аукціонами. Кожен предмет колекції декларується, стає частиною фонду і має недоторканність.
Джерела прибутковості приватних проєктів:
відвідування та самостійний огляд;
тематичні екскурсії;
приватні заходи;
реалізація сувенірної продукції;
демонстрація фільмів - у разі організації кінотеатру.
Зазвичай музеї надають знижки школярам і студентам, а також великим організованим групам. Щоб проєкт став рентабельним, потрібно постійно працювати над залученням клієнтів.
Як відкрити свій рентабельний музей
Музей як бізнес - ризикований і дорогий проєкт. Водночас є чимало прикладів комерційно успішних приватних закладів із високою рентабельністю і стабільним доходом.
Щоб музей приносив прибуток, потрібно діяти за алгоритмом:
визначаються з тематикою - чинним законодавством не регламентовано перелік експонатів, які дозволено виставляти, а які ні. Кожен обирає те, що, на його думку, привабить відвідувачів;
аналізують ринок послуг у своєму регіоні - з'ясовують, що пропонують інші музеї міста, вивчають культурний попит населення;
проходять реєстрацію - за законом музей не обов'язково є юридичною особою. Для невеликого приватного музею прийнятний статус ФОП;
оформляють дозвільні документи - крім стандартного пакета паперів, необхідних для малого і середнього підприємництва, для відкриття музейного бізнесу потрібен експертний висновок, що експозиція становить історичний інтерес або культурну цінність;
орендують приміщення - якщо дозволяють кошти, купують будівлю у власність або зводять будову з нуля;
облаштовують приміщення з урахуванням обраної тематики, встановлюють обладнання, розміщують виставкові екземпляри;
набирають співробітників - важливо зібрати команду справжніх однодумців і професіоналів. Мало просто розбиратися в темі - потрібно зацікавити відвідувача, зробити екскурсію цікавою і пізнавальною;
продумують заходи щодо відкриття - підготовку починають за кілька місяців до майбутньої дати. Запускають рекламну кампанію - чим більше людей дізнаються про цю подію, тим більша кількість відвідувачів побачить виставку. Щоб зробити подію резонансною, залучають ЗМІ, друковані видання, інтернет-ресурси;
починають працювати - крім діючої на постійній основі експозиції, для залучення клієнтів регулярно влаштовують тематичні заходи, залучають партнерів, організовують усередині музею невеликі виставки.
Аналіз попиту на послугу в регіоні
Основними відвідувачами подібних закладів є:
сім'ї з дітьми;
молодь;
туристи;
поціновувачі мистецтва та історії регіону.
Враховуйте, що на портрет цільового клієнта впливає концепція бізнесу.
Аналіз конкурентів
Рівень конкуренції в музейній справі оцінюється як низький. Це дає змогу говорити про сприятливі перспективи проєкту.
Вашими суперниками є:
держмузеї;
виставкові галереї;
пересувні музеї просто неба;
інші варіанти культурного дозвілля.
Приміщення
Врахуйте, що для огляду експонатів потрібна велика територія. Зазвичай розглядають варіанти оренди приміщень площею від 200 квадратних метрів, хоча тут усе залежить від специфіки та тематики вашого проєкту.
Музеї є закладами розважальної спрямованості, тому оптимальна локація для їх розміщення - центральні райони міста, туристичні зони, місця відпочинку.
Ідеальне рішення - власне будівництво. Переїжджати з місця на місце клопітно і дорого, тендітні експонати можна пошкодити під час транспортування. Та й часта зміна локації призводить до зниження клієнтопотоку.
Вимоги до приміщення:
відсутність сусідів. Найкращий варіант - окрема будівля, що стоїть окремо;
великі зали, здатні одночасно вмістити кілька десятків людей;
охоронна сигналізація;
система вентиляції та опалення;
наявність природного і додаткового освітлення.
Приміщення обладнують:
комплектом для розміщення експонатів - стелажі, гірки, вітрини;
інтерактивними елементами;
охоронною системою;
протипожежними датчиками;
камерами спостереження;
меблями;
комп'ютерною технікою;
вішалками для гардеробної;
турнікетами.
Вибір тематики музейної експозиції та закупівля експонатів
Концепцію та тематичне наповнення музею визначають з урахуванням таких чинників:
власні знання та досвід - якщо ви тільки пробуєте свої сили в цій сфері діяльності, зверніться по допомогу до професіоналів;
розуміння теми потенційною аудиторією - не варто виставляти те, що складно для сприйняття людям, які не мають спеціальної підготовки;
наявність чи відсутність цінних експонатів у власності власника музею. Як показує практика, успішні музейники починали бізнес із малого - формували експозицію, потім поповнювали колекцію новими екземплярами;
конкурентоспроможність - навіть якщо виставки та музеї, які діють у місті, працюють зовсім в іншому напрямку, вони апріорі є вашими суперниками в боротьбі за відвідувача. Не повторюйтеся в тематиці;
специфіка і туристичні особливості регіону - чим більше місто, чим більше в ньому історичних цінностей культурної спадщини, тим вищі шанси на успішний розвиток бізнесу. І тим простіше знайти цікавий музейний сюжет.
Сьогодні більшість експонатів купують на інтернет-ресурсах і торгових майданчиках. Відвідуйте антикварні аукціони - там продають дійсно рідкісні екземпляри.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Вигідним способом залучення туристів є оренда експонатів. За певну плату власник музею може орендувати цікаві експонати в інших музеях чи приватних колекціях на певний термін.
Персонал
Кадрові питання в цій сфері бізнесу мають свою специфіку. Співробітниками музею мають бути захоплені та творчі люди, які мають профільну освіту, практичний досвід роботи гіда.
Штатні вакансії:
адміністратор або керуючий директор - на етапі розкрутки цю функцію може взяти на себе власник музею. У міру надходження прибутку наймають керівника на ставку;
начальник експозиції - відповідає за її збереження, стан, оновлення;
комерційний менеджер - вирішує фінансові питання;
оцінювач - щоб музей був цікавий, експонати постійно поповнюють. Штатний оцінювач не тільки відрізнить підробку від оригіналу, а й визначить правильну вартість предмета колекції;
гід - проводить екскурсії, тематичні заходи;
технічний працівник;
гардеробник;
бухгалтер - якщо немає можливості платити ставку фахівцеві, укладають договір з аутсорсинговою фірмою.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Якщо ви розраховуєте, що тематика музею зацікавить іноземних гостей, наймайте екскурсовода зі знанням англійської та інших мов.
Скільки потрібно вкласти на старті
Інвестиційний план включає такі статті витрат на етапі реалізації ідеї з нуля:
підготовка проекту;
оренда;
закупівля обладнання;
підбір експонатів;
рекламна кампанія;
запуск сайту;
навчання співробітників;
резервний фонд.
Щоб відкрити музей, потрібно в середньому 2-3 мільйона гривень. Сума може варіюватися в широких межах залежно від специфіки проєкту.
Рентабельність бізнесу
Дохід музею безпосередньо залежить від кількості відвідувачів. Клієнти є базовим джерелом виручки.
Щоб залучити аудиторію і забезпечити стабільне зростання, необхідні такі умови:
професійні співробітники;
привабливі екскурсії;
рідкісні експонати;
гнучкі ціни.
Дохід формують:
продаж квитків;
вартість екскурсій;
спеціальні заходи.
За грамотного підходу до справи середній прибуток власника музею за вказаних вкладень становитиме 100-120 тисяч на місяць.
Рентабельність - близько 20%. У музею довгий термін окупності інвестицій через великі вкладення на старті. Кошти можуть повернутися власнику через 3-4 роки.
Ризики бізнесу
Проект пов'язаний з певними ризиками, впливати на які не завжди можливо:
локація - якщо місце, де розташований музей, занадто далеко від потенційного клієнта, навряд чи музей викличе інтерес у туристів;
фактор сезонності - основна маса відвідувачів музеїв - гості міста та іноземці. Оскільки час відпусток припадає переважно на весну-літо, розраховувати на клієнтопотік у міжсезоння не варто;
відсутність профільних знань - невдало обрана тематика, безграмотне розташування експонатів, відсутність цілісної композиції - це фактори ризику. Не найкращим чином на відвідуваності позначається неправильне світло, порушення умов утримання експозиції;
грабежі - навіть найнадійніша сигналізація не гарантує повної безпеки рідкісних колекційних речей, які оцінюються в мільйони гривень.
Приватний музей може стати перспективною справою за дотримання низки умов. Такі проєкти можуть бути популярними й успішними, особливо в регіонах, де розвинена туристична та історична інфраструктура.
Гарною ідеєю стане відкриття музею російсько-української війни.
Відкриття музею, присвяченого російсько-українській війні, може бути цікавою бізнес-ідеєю, оскільки вона відповідає актуальній темі і може привернути увагу відвідувачів з різних країн.