Культура FinOps дає можливість інженерам та архітекторам думати як власники бізнесу про вартість та цінність на всіх етапах життєвого циклу програми.
У цій статті, як співзасновник і хмарний архітектор Gart, я хочу поділитися своїм практичним досвідом автоматизації FinOps та її роллю у створенні значного впливу на бізнес-результати (моя сторінка в LinkedIn ).
Цей матеріал буде корисним для всіх, хто працює у сфері хмарної інженерії, фінансів, закупівель, а також цікавиться питаннями володіння продуктом і лідерства в компанії.
Зміст статті
Чому управління витратами має значення?
Хто залучений до FinOps?
Кращі практики FinOps для управління витратами на хмарні сервіси
Як налаштувати FinOps у вашому бізнесі?
Топ-3 найкращі практики автоматизації FinOps
Найкращі хмарні FinOps KPI
Висновок
Чому управління витратами має значення?
На практиці більшість організацій мають незбалансовану структуру витрат/ресурсів, яка була створена на етапах планування, розгортання та подальшого запуску проекту. Незбалансована структура призводить до додаткових втрат прибутку, а в деяких випадках і до втрати якості.
Але завдяки практиці FinOps кожна операційна група може отримати доступ до даних, необхідних для впливу на свої витрати, майже в режимі реального часу і приймати на їх основі рішення, які призведуть до ефективних витрат на хмару, збалансованих зі швидкістю або продуктивністю сервісу.
Таким чином, FinOps як послуга має прямий вплив на прибуток організації або проекту, дозволяючи міжфункціональним командам (власникам проекту, інженерам та керівництву) максимально ефективно використовувати ресурси на основі бюджету, але в режимі реального часу.
Хто залучений до FinOps?
Від фінансів до операцій, розробники, архітектори та керівники — кожен в організації має відігравати свою роль.
Незалежно від того, чи це малий бізнес з кількома працівниками, які розгортають хмарні ресурси, чи велике підприємство з тисячами співробітників, практики FinOps можуть бути впроваджені в організації на різних рівнях.
Команда FinOps розробляє рекомендації, такі як реконфігурація ресурсів або укладення договорів з постачальниками хмарних послуг, які повинні бути розглянуті організацією.
Кращі практики FinOps для управління витратами на хмарні сервіси
FinOps — це практика, що розвивається і дозволяє організаціям ефективно управляти своїми витратами на хмарні технології та налаштовувати свої фінансові операції. Нижче ми представляємо деякі з основних практик FinOps для професійного контролю витрат на хмарні технології:
1. Моніторинг та відстеження витрат на хмарні технології
Першим кроком до ефективного контролю витрат на хмару є пильний моніторинг та відстеження витрат на хмару. Це передбачає глибоке розуміння моделей використання різних сервісів, визначення основних чинників витрат та уважне спостереження за тенденціями користувачів. Ці дії допомагають виявити сфери, що потребують оптимізації витрат, визначити надлишкові ресурси та розпізнати послуги, що використовуються не в повній мірі.
2. Впровадження стратегій оптимізації витрат
Після того, як визначено ключові фактори, що впливають на витрати, можна розпочинати реалізацію стратегій підвищення ефективності витрат. Це передбачає використання знижок, розумне використання точкових екземплярів, скорочення послуг, що недостатньо використовуються та ліквідацію зайвих ресурсів.
Ось кілька рекомендацій, які допоможуть розпочати цей процес:
Ретельно проаналізуйте витрати вашої компанії
Визначте джерела марнотратства та неефективності
Раціоналізуйте операційні процедури
3. Автоматизація управління витратами на хмарні сервіси
Автоматизація є основою контролю витрат у сфері хмарних сервісів. Автоматизувавши ключові процеси, організації можуть прискорити виявлення можливостей для економії коштів, автоматизувати надання ресурсів і спростити процедури виставлення рахунків.
Автоматизація відіграє ключову роль, допомагаючи компаніям виявляти та виправляти недоліки в управлінні витратами на хмарні сервіси. Наприклад, вона може полегшити відстеження використання хмарних ресурсів у режимі реального часу, що дозволяє виявити та перепрофілювати або ліквідувати надлишкові або активи, що використовуються не в повній мірі.
Крім того, вона може позначити перспективи оптимізації витрат, такі як знижки або заохочення від хмарних провайдерів, а також потенційні стратегії економії, такі як масштабування ресурсів.
4. Використовуйте інструменти для контролю витрат
Для ефективного управління витратами на хмарні технології у вашому розпорядженні є безліч інструментів контролю витрат. Ці інструменти оптимізації дозволяють відстежувати моделі використання, встановлювати бюджетні пороги та виявляти можливості для підвищення ефективності витрат. Їх розробка спрямована на те, щоб надати компаніям можливість ретельно контролювати та аналізувати свої фінансові витрати. Ці інструменти дозволяють ретельно відстежувати витрати, визначати сфери з потенціалом для оптимізації та впроваджувати заходи зі скорочення витрат.
5. Впровадження стратегій розподілу ресурсів
Розподіл ресурсів має вирішальне значення для ефективного управління витратами на хмарні технології. Мета полягає в тому, щоб розподілити ресурси у найбільш винахідливий спосіб, беручи до уваги тенденції використання та тактику економічної ефективності.
6. Використання прогнозування витрат на хмарні технології
Практика прогнозування витрат на хмарні технології слугує цінним ресурсом для розуміння майбутніх витрат на хмарні технології та визначення областей, в яких можна скоротити витрати. Цей перспективний підхід допомагає у стратегічному плануванні та сприяє більш точному бюджетуванню.
7. Інвестування в управління хмарними технологіями
Створення комплексних протоколів управління хмарними технологіями є основоположним елементом у сфері управління витратами на хмарні технології. Це передбачає формулювання правил і політик, що регулюють використання хмарних технологій, розмежування ролей і обов'язків, а також ретельний моніторинг їх дотримання.
Як налаштувати FinOps у вашому бізнесі?
Етап 1: Планування FinOps в організації
1. Заручіться підтримкою: визначте ключових стейкхолдерів, зацікавлених у збільшенні прибутку від хмарних технологій.
Ознайомтеся з можливостями, які відкриваються перед вашою організацією завдяки кращому аналізу ресурсів та витрат.
2. Визначте необхідний час для моніторингу та підтримки FinOps у вашій організації на основі циклів часу та потоків даних.
3. Сплануйте цільові дії та сформуйте команду з відповідними навичками для роботи з фінансовими операціями.
4. Прийняти рішення щодо збору та зберігання даних про споживання хмарних послуг.
5. Подумайте про інструменти звітності та передачі даних для стейкхолдерів FinOps.
Етап 2: Впровадження FinOps
FinOps — це культурна зміна, яка вимагає залучення різних команд та окремих осіб в організації. Цикли комунікації та зворотного зв'язку, спрямовані на заохочення цієї практики, мають вирішальне значення. Метою цього етапу є представлення зацікавленим сторонам плану побудови системи управління фінансовими операціями, створеного на Етапі 1.
Наведена нижче презентація допоможе зробити це чітко, легко і швидко:
Поділіться дорожньою картою діяльності FinOps на високому рівні та цінністю, яку вона приносить різним командам і проектам.
Розуміння міжкомандних викликів і пояснення/навчання тому, як ФінОп може допомогти їх вирішити.
Створити модель співпраці між FinOps та ключовими партнерами (ІТ-підрозділами, контролерами, програмними командами).
Створити та впровадити інформаційну панель FinOps для ключових зацікавлених сторін та міжфункціональних команд.
Етап 3: Операційна фаза
Життєвий цикл FinOps побудований на основі 3-етапної моделі і має однакові принципи на кожному з них.
Міжфункціональні команди повинні співпрацювати.
Рішення приймаються на основі цінності хмарних технологій для бізнесу.
Кожен бере на себе відповідальність за використання хмарних технологій.
Звіти FinOps повинні бути доступними та своєчасними.
Централізована команда керує фінансовим відділом.
Використовуйте переваги хмарної моделі зі змінними витратами.
Щоб підготуватися до успішної практики FinOps, необхідно дотримуватися певних критеріїв:
Підготувати карту ресурсів або список ресурсів в активних проектах, як зазначено в контрактах і активно розгорнутих середовищах.
Відстежуйте повні та актуальні дані про споживання від усіх хмарних провайдерів.
Аналіз витрат і прогнозування витрат для активних проектів.
Можливість оцінити розбіжності між договірними (бюджетними) та фактичними рівнями споживання.
Звітність — єдиний спосіб надати інформацію про розбіжності в споживанні хмарних ресурсів і запропонувати рекомендації щодо їх структурування або зміни розміру. Якість даних, зібраних за допомогою API або власних хмарних рішень, як зазначалося раніше, є критично важливою передумовою для процесу звітування.
Топ-3 найкращі практики автоматизації FinOps
1. Управління тегами
Після встановлення стандарту тегування у вашій організації, ви можете використовувати автоматизацію для забезпечення відповідності цьому стандарту.
Почніть з виявлення ресурсів з відсутніми або неправильно застосованими тегами, а потім призначте відповідальних за виправлення цих порушень тегування. Ви також можете зупинити або заблокувати ресурси, щоб змусити власників вжити заходів і, можливо, попрацювати над політикою видалення або виведення з експлуатації цих ресурсів.
Однак видалення ресурсів є високоефективною формою автоматизації, тому багато компаній можуть не відразу досягти цього рівня зрілості. Бажано не переходити безпосередньо до видалення ресурсів, не звернувшись до попередніх, менш ефективних рівнів автоматизації.
2. Запланований запуск/зупинка ресурсів
Управління ресурсами та автоматизація дозволяє вам планувати зупинку ресурсів, коли вони не використовуються (наприклад, у неробочий час), а потім повертати їх в онлайн, коли це необхідно.
Мета такої автоматизації — мінімізувати вплив на команди, заощаджуючи при цьому значні витрати в години, коли ресурси простоюють. Така автоматизація часто розгортається в середовищах розробки та тестування, де недоступність ресурсів не помічається в неробочий час.
Ви повинні переконатися, що реалізація дозволяє членам команди обходити заплановані дії, якщо їм потрібно підтримувати сервер активним у неробочий час. Крім того, скасування запланованого завдання не повинно повністю виводити ресурс з-під автоматизації, а лише пропускати поточне виконання.
3. Зменшення використання
Автоматизація для зменшення використання усуває марнування сповіщень відповідальним членам команди для кращої оптимізації витрат.
Автоматизоване отримання даних про ресурси з таких сервісів, як Trusted Advisor (для AWS), сторонніх платформ оптимізації витрат або безпосередньо з метрик ресурсів забезпечує простий спосіб надсилати сповіщення членам команди, відповідальним за ресурси, які потрібно дослідити, або, в деяких середовищах, дозволяє автоматично завершити роботу ресурсу або змінити його розмір.
Найкращі хмарні FinOps KPI
Відповідаючи на питання, як виміряти успіх програми FinOps, з нашого досвіду, я можу виділити шість основних KPI (при цьому будь-який KPI повинен бути визначений вашою організацією):
Витрати на хмарні технології
Цей показник дає уявлення про те, скільки грошей ви витрачаєте на хмарні сервіси, щоб отримати чітку картину ваших витрат на хмару та визначити сфери, де ще можна заощадити гроші.
Використання хмари
Цей показник вимірює, наскільки ефективно ви використовуєте хмарні ресурси.
Доступність хмари
Цей показник вимірює надійність хмарного середовища та відповідність очікуваній продуктивності. Низька доступність може призвести до простоїв і зниження продуктивності.
Безпека хмари
Показник "Безпека хмари" вимірює безпеку вашого хмарного середовища та допомагає виявити будь-які потенційні загрози.
Впровадження хмарних технологій
Cloud Adoption вимірює швидкість, з якою ваша організація впроваджує хмарні технології.
Компанії можуть оптимізувати свої хмарні інвестиції та використання ресурсів, відстежуючи ці п'ять ключових показників ефективності (KPI) хмарних FinOps.
Крім того, відстежуючи ці KPI, компанії можуть виявити можливості для економії коштів і вдосконалити свою хмарну інфраструктуру.
Висновок
У цій статті ми розглянули основи фін-операцій і те, як налаштувати хмарні FinOps у вашому бізнесі. Використовуючи ці можливості, організації можуть досягти більшої прозорості витрат, фінансового контролю та загальної операційної ефективності у своїх хмарних середовищах.
Розпочніть свій шлях до хмарних фінансових операцій з Оцінки фінансових операцій від Gart. Ви отримаєте дорожню карту і план, за виконання якого можна братися, де б ви не знаходилися на своєму шляху до хмарних технологій.
Незалежно від того, чи впроваджуєте ви повну хмарну операційну модель, чи просто керуєте витратами на хмару, співпраця з таким партнером з хмарних фінансових операцій, як Gart, стане рушієм вашої організації. Заплануйте безкоштовну консультацію.