Книги про CRM
Все більше компаній визнають, що успішна стратегія взаємодії з клієнтами є ключем до зростання та стабільності. Якщо ви шукаєте джерело інсайтів та знань у цій області, ось підбірка книг, яка допоможе вам поглибити розуміння та вміння в галузі CRM.