Імідж

Наші справи говорять за нас, ще до слів, передаючи внутрішній стан, характер і ступінь дисципліни. Свідома дія природно породжує довіру, створюючи "невидимий, але переконливий простір власної якості". Це породжує відчуття цілісності й стабільності, які є фундаментом для іміджу