Як криптопроєкти можуть завоювати довіру та на що слід звертати увагу користувачам
Оригінал матеріалу належить Speka.
Web3 – одна з найбільш популярних індустрій останніх кількох років. У той же час, вона залишається однією з найбільш загадкових для пересічного користувача. Як наслідок, це вносить у неї брак довіри.
Довіра залишається однією з найбільших перешкод для галузі. Але довіра – це не лише про регулювання, а й про те, як проєкти працюють, комунікують і захищають своїх користувачів.
Цей матеріал розповідає про те, як криптопроєкти можуть завоювати довіру і на що слід звертати увагу користувачам, щоб визначити дійсно надійну платформу.
Звідки береться скептицизм
Скептицизм навколо Web3 пов'язаний не з технологією, а з її реалізацією. Проблема не в самому блокчейні, а в тому, як проєкти забезпечують безпеку, відповідність та зручність використання, що визначає довіру.
Неякісні практики розробки, недоліки безпеки та "сірі зони" в регулюванні змушують звичайних користувачів вагатися, і небезпідставно. Коли смарт-контрактами користуються мільйони, коли нечіткі правила залишають інвесторів у скрутному становищі, а криптоінтерфейси скоріше нагадують навігацію в кабіні літака, скептицизм не просто очікуваний – він неминучий.
З іншого боку, регуляторна невизначеність утримує установи на відстані витягнутої руки, оскільки різні юрисдикції застосовують фрагментарну політику.
Ризики безпеки, пов'язані зі зломами смарт-контрактів, змушують навіть досвідчених користувачів з обережністю ставитися до нових протоколів. Обтяжливий користувацький досвід означає, що широке впровадження криптовалют ще не завершене. Підливає масла у вогонь і волатильність ринку, яка, попри всі свої можливості, може зробити навіть найперспективніші проекти “мертвими” за одну ніч.
Довіра будується не на обіцянках, а на виконанні. Поки криптопроєкти не нададуть пріоритет безпеці, прозорості та зручності використання, скептицизм залишатиметься визначальною силою на ринку.
Але як це зробити правильно?
Все починається з безпеки
Зважаючи на те, що незаконні криптовалютні транзакції сягнули 46,1 мільярда доларів у 2023 році, безпека та комплаєнс більше не є необов'язковими – вони є необхідними.
Тут з'являється важливе правило: Web3-проєкти повинні балансувати між дотриманням вимог і децентралізацією, щоб залишатися надійними.
Це означає інтеграцію надійних процесів KYC/AML, забезпечення прозорої фінансової звітності та демонстрацію активної прихильності до правових стандартів. Хоча децентралізація залишається основним принципом, саме робота в умовах регуляторної невизначеності лише підживлює скептицизм.
Безпека – ще один стовп довіри, який не підлягає обговоренню. Регулярний аудит смарт-контрактів допомагає виявити вразливі місця до того, як вони перетворяться на зловмисників. Гаманці з декількома підписами додають додатковий рівень захисту, запобігаючи несанкціонованому доступу та зменшуючи кількість збоїв. Системи моніторингу в режимі реального часу виявляють аномалії до їх ескалації, гарантуючи, що користувачі не будуть заскочені зненацька порушеннями безпеки.
Для користувачів та інвесторів ці інструменти відокремлюють грунтовні проєкти від спекулятивних експериментів.
Донесіть до користувачів, чому вам довіряють
Добре захищена, відповідна вимогам платформа не тільки заспокоює регуляторів.
Натомість вона запевняє користувачів, що їхні активи та дані не зникнуть за одну ніч.
Довіра до криптовалют вимагає прихильності до просвіти та відкритої комунікації. Складність блокчейну як технології часто перешкоджає її широкому впровадженню, що робить зрозумілі та доступні ресурси вкрай важливими.
Добре поінформовані користувачі менш схильні до дезінформації, порушень безпеки та імпульсивних фінансових рішень.
Провідні криптовалютні компанії надають пріоритет структурованим освітнім ініціативам, щоб “демістифікувати” галузь.
Наприклад, Coinbase інтегрує навчання у свою платформу за допомогою Coinbase Earn, винагороджуючи користувачів за взаємодію з освітнім контентом. Спрощуючи процес приєднання та підтримуючи інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, це сприяє підвищенню довіри як серед роздрібних, так і серед інституційних інвесторів.
Аналогічно, WhiteBIT створила репутацію прозорої біржі, зміцнюючи довіру завдяки аудиту третьою стороною та підтвердженню резервів, що піддається перевірці. Як одна з небагатьох бірж, що отримала рейтинг безпеки AAA від CER.live, вона активно інформує користувачів про заходи безпеки та збереження коштів.
У той же час, Binance виділяється своїм аварійним фондом SAFU, який готовий покрити втрати користувачів у разі зломів, а Bybit використовує надійну систему мультипідпису для виведення коштів.
Та важливо розуміти: обсяг біржі не гарантує її безпеку. Так, Bybit, одна з найбільших бірж у світі, 21 лютого зазнала зламу на понад $1 мільярд доларів. Згідно з мережевими даними, зловмисник, схоже, отримав доступ до гарячих гаманців Bybit. Це вчергове підкреслює необхідність “холодних” гаманців і надійних заходів безпеки.
Що показово, після колапсу сумнозвісної біржі FTX значно зросла популярність кастодіальних провайдерів, оскільки вони забезпечують безпечне зберігання активів, зменшуючи ризики втрати коштів для інституційних клієнтів. Так, багато провідних бірж інтегруються з кастодіальними провайдерами, такими як Fireblocks, щоб забезпечити ще вищий рівень безпеки.
Послідовна, відкрита комунікація відіграє вирішальну роль. Регулярне оновлення інформації про прогрес у розвитку та посилення безпеки дає користувачам впевненість, запобігаючи спекуляціям та дезінформації. Більшість надійних бірж активно взаємодіють зі своїми спільнотами через соціальні мережі, пропонуючи ясність щодо регуляторних змін, оновлень продуктів та посилення безпеки.
Як користувачам визначити надійність проєкту?
По-перше:
надійна криптоплатформа підтримує активну взаємодію зі спільнотою,
регулярно інформуючи користувачів про заходи безпеки, розвиток платформи та покращення сервісів. Прозоре керівництво – коли команда публічно ідентифікується та реагує на проблеми користувачів – сприяє зміцненню довіри й авторитету.
По-друге, технічні сигнали довіри також відіграють важливу роль. Шукайте платформи, які впроваджують
блокування ліквідності, що запобігає раптовому виведенню коштів, яке може свідчити про шахрайські дії.
регулярні сторонні аудити безпеки й оновлення нормативних документів, що демонструють прихильність до захисту активів користувачів і дотримання галузевих стандартів.
Біржі з перевіреною прозорістю фондів можуть пропонувати додаткову гарантію.
Надійні проєкти відрізняються від інших тим, що мають надійну систему захисту користувачів, оперативну підтримку та чітке дотримання нормативних вимог. Якщо біржа не має чіткої інформації про свою політику безпеки, керівництво або гарантії ліквідності, вважайте це “червоним прапорцем”.
