Хороший smm-спеціаліст вам скаже: «щастя не в кількості, а в якості»
Так, а як же зрозуміти ту «якість»?
Не знаю найбільш важливої статистики для сторінки ніж коефіцієнт залученості Engagement Rate (ER)
Бо саме ER дає розуміння, що ваш контент заходить.
А якщо говорити на чистоту, залученість впливає на ранжування ваших постів у стрічці.
Чим вище рівень ЕR ➡️ тим вище у стрічці ваші пости ➡️ більше людей побачить ваші пости ➡️ а значить ЕR буде рости. Ось таке «чарівне» коло.
Показник ER рахується у відсотках по формулі (далі розберем її).
Також є ERViews – формула враховує усіх хто бачить ваші публікації (підписників і не підписників)
Отже переходимо до формул:
ER. Для зручності візмемо за основу сторінку з 1000 підписниками, аналіз за 10 днів (умовно 10 постів):
Усі показники взаємодії за 10 днів плюсуємо між собою (лайк, комент, збереження, репост)
Наприклад:
700 лайків + 350 коментарів+ 170 збережень+ 30 репостів = 1250 (загальна кількість взаємодій за 10 днів)
Отриману суму ділемо на кількість постів:
1250/10=125(середня кількість взаємодій на 1 публікацію)
Далі рахуємо сам ER:
Середню кількість взаємодій 1 поста ділемо на кількість підписників результат множимо на 100%
125/1000*100%=12,5%
От і маємо 12,5% ER
Це хороший показник для сторінки у 1000 підписників.
Але ж якщо на сторінці 100 000 підписників, то такого відсотку варто не чекати. Нормою при такій кількості аудиторіі, буде від 2% - 3%. Чому?
Бо навіть при середній кількості взаємодій на одну публікацію в 3500 ми будемо мати такий розрахунок:
3500/100 000*100%= 3,5% ER
ERViews рахується за тією ж формулою, тільки міняємо кількість підписників на середне охоплення одного поста.
125/800 (середне охоплення 1 поста)*100%= 15,6% ERViews
А на який показник ви найчастіше звертаєте увагу?
