Я цікавлюсь не лише маркетингом, SEO і копірайтингом. Завжди цікавила пропаганда та комунікації.
Так от, в обох цих сферах є ключова задача: донести певну інформацію конкретній аудиторії і домогтись від аудиторії конкретних дій. Одразу зробимо поправку на те, що гарантувати результат не може ніхто, однак підвищити ймовірність успіху цілком можна.
Але для цього потрібно дещо важливе. Кілька пунктів. І от на цих кількох пунктах у переважній більшості фейлять доморощені (і не дуже) експерти з комунікацій та “борці інформаційного фронту”.
Базовий принцип комунікації якй (чомусь) забувають
Це правило і принцип описане Г. Ласуеллом ще в 1948 р. Це лінійна модель комунікації. Спочатку опишемо її в складних термінах, а потім, на примітивних, побутових прикладах.
Отже модель включає 5 складових:
Комунікатор, що передає повідомлення.
Повідомлення (пост, лист, повідомлення в месенджері, лонгрід).
Канал комунікації. Спосіб передачі повідомлення. Це може бути телефонна розмова, сайт і тому подібне.
Аудиторія чи адресат.
Результат.
Так от, комунікація відбувається лише коли є всі п’ять складових. А результат може бути лише коли узгоджені другий, третій та четвертий пункти.
А мене точно почують? або Чому не треба писати на паркані “Пу**ін - х**ло”
Тепер перейдемо до анонсованих “примітивних” прикладів. Завжди корисно спитати себе:
А мене почує (прочитає) той до кого я звертаюсь?
А для чого взагалі я це пишу чи кажу?
А я взагалі говорю тою мовою, яку зрозуміє адресат?
А значить абсолютно безглуздо:
Звертатись до західних партнерів українською мовою там, де читають тільки українці.
Писати на паркані “Путін - х**ло”. Він все одно не прочитає, а паркан буде обмальовано.
Намагатись “вкотре показати які кончені прихильники путіна”. Українцям це вже ясно, це треба пояснювати іншим.
Дякую за прочитання. Продуктивного вам спілкування і скорішої перемоги України.
