Ви коли-небудь дивилися на свій список справ і відчували, що вам потрібен, ну не знаю, клон? Я теж. Між тестуванням диких ідей, суперечками зі службою підтримки та намаганням не спіткнутися об власну паперову роботу, запуск стартапу може бути схожим на жонглювання палаючими ананасами із зав'язаними очима.
Але що, якби у вас була команда невтомних помічників, які з'являються вчасно, ніколи не скаржаться і роблять розумні дзвінки?
Ось тут і з'являються ці помічники зі штучним інтелектом. Я спробував декілька з них, і вони врятували мені купу головного болю. Нижче ви знайдете інструменти, які допоможуть вам обрати правильну ідею, зачарувати клієнтів, зберегти ваші книги бездоганними та виявити тенденції у ваших даних - без звичного жаргону чи виснажливих тренінгів.
Перш ніж ми продовжимо, переконайтеся, що ви підписані на мій телеграм канал - у мене є преміум-контент, який скоро з'явиться там, а також залишайтеся на зв'язку зі мною!
1. Buildpad.io Ваш співзасновник зі штучним інтелектом
Buildpad.io - ваш співзасновник зі штучним інтелектом, який допомагає підприємцям на кожному етапі розробки продукту - від створення початкової концепції до успішного запуску на ринок.
Багато стартапів згасають, бо ніколи не тестують свої ідеї; Buildpad допоможе вам перевірити концепцію на ранній стадії, щоб ви не витрачали місяці (або свій бюджет) на продукт, який нікому не потрібен.
Система штучного інтелекту Buildpad розбиває складні проекти на невеликі етапи, відстежує ваш прогрес і надає персоналізовані поради на основі шаблонів сотень успішних стартапів.
Ключові особливості:
Система перевірки ідей на основі штучного інтелекту
Динамічна генерація етапів і завдань
Рекомендації на основі даних, засновані на реальних історіях успіху
2. Zendesk - посилена підтримка
Zendesk впроваджує машинне навчання у ваші робочі процеси підтримки, щоб ви могли вирішувати тікети швидше і точніше. Замість того, щоб вручну сортувати повідомлення клієнтів, штучний інтелект Zendesk може пропонувати відповіді, позначати та визначати пріоритетність тікетів і навіть автоматизувати відповіді на рутинні запити.
Уявіть, що ви скоротите середній час обробки на секунди або навіть хвилини на один квиток - ці секунди складаються, коли ви швидко масштабуєтесь. А завдяки своїй базі знань Zendesk може рекомендувати саме ті статті або фрагменти довідкового центру, які потрібні вашим агентам, саме тоді, коли вони їм потрібні.
Основні функції:
Сортування та визначення пріоритетів заявок за допомогою штучного інтелекту
Розумні підказки та автоматичні відповіді
Інтегрований граф знань для миттєвих підказок агенту
3. Intercom Fin - розмовний штучний інтелект для взаємодії
Fin - це чат-бот від Intercom, який живе у вашому чаті на сайті, електронній пошті та мобільних вхідних 24/7.
Він навчений на базі знань вашої компанії, тому відповідає на запитання голосом вашого бренду, перемикається на людину, коли виникають складні ситуації, і навіть автоматично призначає зустрічі або ескалує термінові питання.
З моменту запуску Fin обробив мільйони розмов, звільнивши команди підтримки, щоб зосередитися на найскладніших проблемах, в той час як клієнти отримують миттєві, точні відповіді на поширені запитання.
Ключові особливості:
Багатоканальність (чат, електронна пошта, SMS, соціальні мережі)
2. Відповідний бренду розмовний стиль
3. Автоматизована маршрутизація та ескалація для складних запитів
4. Zeni - автоматизація бухгалтерського обліку та фінансової звітності
Zeni - це все одно, що мати власну фінансову команду на базі штучного інтелекту. Він автоматично імпортує ваші квитанції, рахунки-фактури, банківські виписки та звіти про витрати, з високою точністю класифікує транзакції та генерує актуальні фінансові звіти.
Більше не потрібно вводити дані вручну або шукати відсутні квитанції - штучний інтелект Zeni підтримує порядок у вашій бухгалтерії в режимі реального часу і помічає аномалії до того, як вони стануть причиною головного болю.
Ви отримуєте чіткі інформаційні панелі, що показують рух грошових коштів, рівень витрат, злітно-посадкову смугу та багато іншого, щоб ви могли приймати більш розумні рішення, не чекаючи закриття в кінці місяця.
Основні функції:
Автоматизована фіксація надходжень та категоризація транзакцій
Інформаційні панелі в реальному часі для звіту про прибутки та збитки, балансу та грошових потоків
Аналіз з точністю 99%+, який виконується людиною, що перебуває в циклі
5. Stripe Radar - захист від шахрайства на основі машинного навчання
Stripe Radar використовує величезний глобальний набір даних про платежі Stripe і щодня перенавчає свої моделі виявлення шахрайства. Результат? Оцінка кожної транзакції в реальному часі на основі тисяч сигналів ризику - відбитків пальців пристроїв, аномалій геолокації, поведінкових патернів тощо.
Штучний інтелект Radar блокує шахрайські платежі до того, як вони потраплять на ваші рахунки, і вчиться на кожному рішенні (чи був платіж оскаржений або визнаний безпечним), тому він постійно стає розумнішим - і утримує низький рівень помилкових спрацьовувань, щоб законні клієнти не потрапляли в пастку.
Ключові особливості:
Адаптивні ML-моделі, які щодня навчаються на глобальних даних про транзакції
Налаштовуваний механізм правил для вашого конкретного апетиту до ризику
Детальна інформаційна панель з аналітикою шахрайства та управління суперечками
6. Botkeeper - масштабований помічник бухгалтера
Botkeeper поєднує в собі машинне навчання та команду бухгалтерів-людей для створення повністю автоматизованого бухгалтерського рішення. Він отримує дані з усіх ваших фінансових платформ - банківських рахунків, кредитних карток, PayPal, Shopify тощо - і перетворює ці необроблені дані на вивірені бухгалтерські книги, фінансові звіти та звіти про рух грошових коштів.
Для стартапів, що розвиваються, Botkeeper усуває потребу в штатному бухгалтерові або головний біль, пов'язаний з його наймом, навчанням та управлінням, зберігаючи при цьому найвищу точність і відповідність нормативним вимогам.
Основні функції:
Безперервне узгодження транзакцій на різних платформах
Автоматизоване закриття місяця та формування фінансової звітності
Масштабована модель: перевірка людиною лише за необхідності
7. ThoughtSpot - пошук даних на основі штучного інтелекту та аналітика
ThoughtSpot перевертає традиційну бізнес-аналітику з ніг на голову, дозволяючи будь-кому з вашої команди ввести питання простою англійською мовою - "Який канал приніс найбільше реєстрацій у минулому кварталі?" - і одразу ж отримати діаграми, таблиці та інсайти.
Магія полягає в його AI-аналітиці, яка не лише перекладає ваш запит, але й автоматично виявляє відхилення, тенденції та аналізує першопричини.
Не потрібно навичок роботи з SQL, не потрібно чекати на затримку в роботі команди даних - засновники, маркетологи та менеджери продуктів можуть самостійно обслуговувати свої потреби в аналітиці.
Основні функції:
Пошук природною мовою для миттєвого отримання візуальних інсайтів
Автоматичне виявлення трендів і сповіщення про аномалії
Підключення до всіх основних сховищ даних і хмарних сервісів
8. Tableau - візуальна аналітика з підтримкою штучного інтелекту
Tableau вже давно є золотим стандартом для візуалізації даних за допомогою перетягування. Новіші функції штучного інтелекту, такі як "Пояснити дані" та "Запитати дані", дозволяють вам клацнути правою кнопкою миші на точці даних, щоб отримати пояснення природною мовою, або просто ввести запитання для побудови діаграми.
Цей рівень штучного інтелекту прискорює створення дашбордів і допомагає виявити приховані кореляції або спрогнозувати майбутні тенденції без спеціальної аналітичної підготовки.
Основні можливості:
Створення діаграм природною мовою "Ask Data"
Автоматичні інсайти Explain Data на основі вибраних точок даних
Прогностичне моделювання та аналіз сценаріїв "що було б, якби
9. Microsoft Power BI - інтегрована аналітика штучного інтелекту
Power BI поєднує в собі тісну інтеграцію зі службами Excel і Azure ML, щоб забезпечити вам безперебійну роботу зі звітами. Можливості штучного інтелекту включають розумні розповіді (автоматично згенеровані резюме ваших даних), чат для запитань і відповідей (задавайте питання простою англійською мовою) та візуалізації штучного інтелекту, такі як Key Influencers, які показують, які фактори найбільше вплинули на той чи інший показник.
Якщо ви вже працюєте в екосистемі Microsoft, Power BI підключається безпосередньо до Teams, SharePoint і наявних джерел даних, що робить розгортання безболісним для всієї організації.
Основні функції:
Розумні наративи та візуальні інсайти на основі штучного інтелекту
Візуалізація ключових впливових осіб для визначення головних рушіїв змін
Нативне підключення до служб Microsoft 365 та Azure
Інвестиції в ці дев'ять інструментів штучного інтелекту допоможуть вашому стартапу прискорити адаптацію продукту до ринку, порадувати клієнтів, зберегти фінанси та отримати потужний аналіз даних - і все це з меншою кількістю ручної роботи та більшою впевненістю в кожному рішенні.
Дякуємо, що є частиною спільноти
