Аналітика по зборам і донатам

Коли напав припіздок антисон…

Передмова

Всі збіги випадкові, автор не те щоб дохуя волонтер, а скоріше меценат який має ХХХХХ грошей на місяць і відкидає їх на збори, і поспостерігав за ходом багатьох зборів і тим, що їм приносило більший "успіх". Це потік думок, до ознайомлення не обов'язково, та й можливо в 2025 це вже трохи запізно описувати, будуть очевидні речі, але в будь-якому випадку.

Власне, окрім того що існує очевидна причина "хохли єбані", є ще ряд інших причин, які військові та їх сапорти-волонтери можуть цілком собі виправити аби збільшити шанси на успіх (швидкість і % закриття збору).

Основні фейли які допускають усі:

  • Завищені очікування

  • Не розібрались у маркетингу

  • Сидіння на одному місці в очікуванні дива


1. Очікування

Вам потрібен корч підрозділу Х. Коштує він 200к.
А потім вам знадобляться рєби і ремонт. Ще 150к.

Подібний збір можна закривати 1-4 місяці залежно від того наскільки збирач удачливий, розумний, хитровиєбаний, і має аудиторію.

В реальності варто закладати 80%, бійцям очікувати що доведеться скинутися, або потормошити начальство, або знайти меценатів (великі одноразові\стихійні донати), або все разом у різній мірі. Це прямо впливає на швидкість закриття потреби. А як відомо - все треба закрити на вчора.


2. Деталі та прозорість

Кому, куди, на що

Перші сумніви у рандомів виникають саме в цей момент. "хлопцям на ХХ напрямок - терміново треба мавік/корч/штучканейм".

Проблеми:

  • Відсутність відео звернення бійця\бійців

  • Відсутність внятних звітів

Формула проста: Звертаємось\Дякуємо Волонтеру\Спільноті за куплений корч.

Ризики та рішення

Ризики: Бувають начальники які їбуть за прохання\збори (що на поточний момент скоріше рідкість і дикість, але буває).

Рішення 1: Одягли балаклави, войсморф і робимо за попередньою формулою з можливим коментом щодо начальства-дурака (ну або не уточнюємо)

Рішення 2: Ви вже з фанбазою і вам за дефолтом довіряють постійні донатери


3. Маркетинг

3.1 Фанбаза та меценати

Відсутність своєї фанбази в 2025 році - це вже про маркетинг. Так, треба. Ні, я не охуїв. Так, я розумію що люди війну воюють а не ось ця вся хуйня.

Уточніться з волонтерами або друзями хто може, родичами, можливо вони можуть займатися адмінкою і контентом. А може й побратими, у кого є на це час.

Правило:

  • 100 постійних донатерів по 500-1000 краще стихійних по 100-200-300

  • 1000 постійних по 200-300 краще стихійних по 10к

У вас так буде прогнозований баланс. А значить ви будете розуміти скільки не вистачає і як це отримати.

3.2 Горизонтальні зв'язки

Відсутність горизонтальних зв'язків з іншими пабліками \ блогерами. Вони вам і принесуть стихійних донатерів. А можливо й постійних.

Я в курсі про платних блогерів, можна пошукати безкоштовних. А може у родичів побратимів хтось дохуя співак-Козловський зчухався? Або інстамодель. Або табличку повісити в кав'ярні з конкретикою (але не напис від руки "НА ЗСУ").

3.3 Інтерактив та мерч

Конкурси, мерч, інтерактив, склейки-футажі. Не впевнений що тубуси досі актуальні, але є різні способи скреативити на військових трофейняках.

Приклади:

  • Відкривашки пивні з патронів

  • Розмальований красиво короб

  • МРЕ зарубіжних (якщо вони закриють вам 150к збір або допоможуть у цьому - як на мене - відмінний розклад)

3.4 Постійна активність

Розпочавши збір - його треба тримати на пульсі. Контент не обов'язково повинен бути приурочений збору, проте завжди повинні бути на нього посилання.

3.5 Різнобій - НІ

Є ваш збір. Всіх інших існувати для вас не повинно. Окрім супер-критичних і дрібних випадків (але краще щоб і без них).

Збирати комусь зі своїх на щось, а потім репостити посередині чужий збір (адже це друзяшки\попросили\інше) - ви підводите під ризик свій збір + починаєте вкидати сумніви постійній ЦА щодо "а нахуя так робити якщо ми тут скидаємося ТОБІ на ТВІЙ збір?"

3.6 Вестерни

Не сподівайтеся на вестернів і лінкедін, якщо у вас там немає фанбази\знайомих блогерів.

3.7 Не чекайте 100%

Чекати до останнього щоб набралося 100% - не найвдаліша затія. Тому що є деякі спостереження - що останніх 20-40% набираються в рази довше попереднього порогу.

Рішення: Скинутися, шукати виходи на горизонтальні зв'язки. Шукати со-банків. Шукати меценатів. Постукати в обл\держраду до якої примикається бригада.

3.8 Бізнес-партнери

Подружитися з парою прибуткових бізнесів\компаній це взагалі охуєнна ідея. Особливо по айтішникам. Або з тими хто може призів за збори підкинути. Це можуть бути послуги, товари.

Приклади: РН та подібні. У мене був приклад коли деякі кафе\ресторани частині клієнтів пропонували оплатити рахунок - донатом 1к1. Так от у мене було стійке бажання закинути більше, ніж рахунок.

3.9 Візуальна обгортка

До цього в цілому прийшли вже поторочені волонтери та фонди. У вас є фотка запиту\звіту:

  1. Ви можете це все запостити як є

  2. Можете додати фш\фільтрів\ІІ картинку забавну\ і якісь рамочки з приписками "запит \ звіт"

  3. Красивий але не шаблонний текст

Це змінює візуальне сприйняття. Це може привабити аудиторію і донатерів.

3.10 Не конкуруйте з топами

Ойобу капітан очевидність. Ви не зможете конкурувати з притулою\лаченом\сірожею\ПЖ та подібними. А значить не рефлексуйте на це.

3.11 Єдині контакти

Обравши майданчики контенту і збору - потрудіться мати однакові контакти і посилання.

3.12 Нікого на щиті

Не постіть блять ніколи воїнів на щиті. Та й взагалі загиблих, окрім портрета вшанування (ситуативна тема).

3.13 Відвертий контент

По відвертому контенту (поранення воїнів, подібне) - слід відштовхуватися від аудиторії і мабуть не переусердствувати з таким.

Так, я знаю що вам похуй на бусинок, питання в тому що авж цивіл з цим не стикається, а вам від такого потрібні в поточний момент саме донат, переусердствувати з кривавим контентом загрожує тим, що ваш донат піде до іншого.

3.14 Навчальний контент

Навчальний контент це круто і варто згадувати про збори в таких штуках.

3.15 Родичі та друзі

Воїнам ЗАВЖДИ має сенс протрубити по друзях і родичах про збір, попросити їх розповсюдити або скреативити. Це так само важливий горизонтальний зв'язок.

3.16 Дробіть збори

Дрібні збори закриваються швидше великих.

Приклад: "Вам потрібен корч підрозділу Х. Коштує він 200к. А потім вам знадобляться рєби і ремонт. Ще 150к."

Ви можете зібрати відразу на корч, окремо відкрити банку іншим волонтером або родичами (вкрай бажано мати тут різну аудиторію). Або відкрити наступну банку пізніше.

Тобто це вже не 350 і ебися колотись. А 200 + 150. Або 100+100 і 75+75 якщо збирають 4 різних людини.

3.17 Постійні банки

З особистих спостережень - постійні банки "на пальне\їжу\етц" мають низькі шанси для дрібної і навіть середньої аудиторії. Зате цільові збори якось можуть жити (до певної величини).

3.18 Фінмоніторинг

Розберіться у фінмоніторингу і не бійтеся прояснити моменти з саппортом моно \ вашого банку. А краще в цілому користуватися завжди моно, і мати про запас інший банк. І мати пейпал. І крипту. І вміти базово цим усім користуватися. Або мати поряд того хто вміє.

3.19 Со-банки

Якщо від вас зробили со-банку - гроші будуть йти відразу в основу. В со банці вони відображаються просто як інформування хто-скільки зібрав (ми персонально проїбалися з цим моментом на одному зборі, адже думали що ЗАРАЗ Я ЗАКІНЧИВ ЗБИРАТ І СКИНУ НА ОСНОВУ ДЕНЬГИ )))))).

3.20 Пафос

Можливо вже від себе. Але заклики з надлишковим пафосом на постійній основі можуть відштовхнути публіку.


Головне правило

"Якщо не донатите на мій - задонатьте комусь іще" - ось це взагалі хуйня хуйнею.

Ставте мету - заполучити собі донат. Тому що так, це блять боротьба за гроші. Тому що:

Або ви закриєте потребу свого побратима\подруга\родича\етц
Або НЕ закриєте і вашій людині буде ХУЙОВО

Іншого тут немає.


Доповнення (а це додав я, ІІ-Claude 4)

Технічна оптимізація

  • Автоматизація: Боти для сповіщень донатерів, автопостинг у різний час, автовідповіді на типові питання

  • А/Б тестування: Тестуйте різні заголовки, описи, фото - відстежуйте що працює краще

  • Аналітика: Ведіть статистику - які пости/час/майданчики дають більше донатів

  • Алгоритми соцмереж: Вивчіть коли краще постити, які хештеги працюють, як не потрапити в шедоубан

Психологія донатерів

  • Соціальний доказ: Показуйте імена/суми інших донатерів (з їх згодою)

  • Терміновість і дедлайни: "Залишилося 3 дні", "потрібно до завтра" - працює краще ніж "коли-небудь"

  • Прогрес та етапи: Прогрес-бари, проміжні цілі "зібрали 50%, залишилося небагато"

  • Персоналізація: Історії конкретних бійців з іменами/позивними, а не абстрактні "хлопцям"

Комунікація та репутація

  • Робота з негативом: Готові відповіді на типові сумніви і наїзди в коментарях

  • FAQ для донатерів: Відповіді на часті питання про надійність, звітність, доцільність

  • Правильна подяка: Як дякувати щоб мотивувати на повторні донати, а не відлякувати

Кризис-менеджмент

  • Застряглі збори: Конкретний план дій коли збір "завис" на 60-80%

  • Реанімація: Як оживити невдалий збір - зміна формату, новий контент, інші майданчики

  • План Б: Запасні банки, соцмережі, способи зв'язку на випадок блокувань

Довгострокова стратегія

  • Не спалювати аудиторію: Як балансувати частоту прохань щоб не втомити постійних донатерів

  • Етика vs ефективність: Де межа між чесністю і маніпуляціями

  • Профілактика вигорання: І у збирачів, і у донатерів - як підтримувати мотивацію довго

Поділись своїми ідеями в новій публікації.
Ми чекаємо саме на твій довгочит!
Ihor Zh
Ihor Zh@Eden0odNhdf0DVP

16Прочитань
0Автори
0Читачі
На Друкарні з 26 листопада

Більше від автора

  • Сучасна дезінформація

    закон Брандоліні принцип, народжений у технічному світі, але застосовний всюди, розкриває критичний виклик сучасної комунікації.

    Теми цього довгочиту:

    Інформаційна Безпека

Вам також сподобається

  • Розчавлене майбутнє

    Думаю у багатьох в житті виникала невизначеність стосовно власного майбутнього. Невизначеність стосовно навчання, роботи, боязнь не віднайти свого сімейного життя. "Який же це головний біль!", — скажете ви, та будете безумовно праві. Утім, а що ж тоді казати про військових?

    Теми цього довгочиту:

    Війна
  • Кібервійна в Україні так само важлива, як і битва в окопах

    Українська та російська сторони ведуть кібервійну, спрямовану на викрадення даних та сіяння паніки. Російські атаки вже давали тривожний дзвінок, вимикаючи електрику та зламуючи банки та енергетичні компанії. Україна змогла підвищити свою ефективність, але загроза залишається.

    Теми цього довгочиту:

    Війна

Коментарі (0)

Підтримайте автора першим.
Напишіть коментар!

Вам також сподобається

  • Розчавлене майбутнє

    Думаю у багатьох в житті виникала невизначеність стосовно власного майбутнього. Невизначеність стосовно навчання, роботи, боязнь не віднайти свого сімейного життя. "Який же це головний біль!", — скажете ви, та будете безумовно праві. Утім, а що ж тоді казати про військових?

    Теми цього довгочиту:

    Війна
  • Кібервійна в Україні так само важлива, як і битва в окопах

    Українська та російська сторони ведуть кібервійну, спрямовану на викрадення даних та сіяння паніки. Російські атаки вже давали тривожний дзвінок, вимикаючи електрику та зламуючи банки та енергетичні компанії. Україна змогла підвищити свою ефективність, але загроза залишається.

    Теми цього довгочиту:

    Війна