Аналітика по зборам і донатам

Коли напав припіздок антисон…

Передмова

Всі збіги випадкові, автор не те щоб дохуя волонтер, а скоріше меценат який має ХХХХХ грошей на місяць і відкидає їх на збори, і поспостерігав за ходом багатьох зборів і тим, що їм приносило більший "успіх". Це потік думок, до ознайомлення не обов'язково, та й можливо в 2025 це вже трохи запізно описувати, будуть очевидні речі, але в будь-якому випадку.

Власне, окрім того що існує очевидна причина "хохли єбані", є ще ряд інших причин, які військові та їх сапорти-волонтери можуть цілком собі виправити аби збільшити шанси на успіх (швидкість і % закриття збору).

Основні фейли які допускають усі:

  • Завищені очікування

  • Не розібрались у маркетингу

  • Сидіння на одному місці в очікуванні дива


1. Очікування

Вам потрібен корч підрозділу Х. Коштує він 200к.
А потім вам знадобляться рєби і ремонт. Ще 150к.

Подібний збір можна закривати 1-4 місяці залежно від того наскільки збирач удачливий, розумний, хитровиєбаний, і має аудиторію.

В реальності варто закладати 80%, бійцям очікувати що доведеться скинутися, або потормошити начальство, або знайти меценатів (великі одноразові\стихійні донати), або все разом у різній мірі. Це прямо впливає на швидкість закриття потреби. А як відомо - все треба закрити на вчора.


2. Деталі та прозорість

Кому, куди, на що

Перші сумніви у рандомів виникають саме в цей момент. "хлопцям на ХХ напрямок - терміново треба мавік/корч/штучканейм".

Проблеми:

  • Відсутність відео звернення бійця\бійців

  • Відсутність внятних звітів

Формула проста: Звертаємось\Дякуємо Волонтеру\Спільноті за куплений корч.

Ризики та рішення

Ризики: Бувають начальники які їбуть за прохання\збори (що на поточний момент скоріше рідкість і дикість, але буває).

Рішення 1: Одягли балаклави, войсморф і робимо за попередньою формулою з можливим коментом щодо начальства-дурака (ну або не уточнюємо)

Рішення 2: Ви вже з фанбазою і вам за дефолтом довіряють постійні донатери


3. Маркетинг

3.1 Фанбаза та меценати

Відсутність своєї фанбази в 2025 році - це вже про маркетинг. Так, треба. Ні, я не охуїв. Так, я розумію що люди війну воюють а не ось ця вся хуйня.

Уточніться з волонтерами або друзями хто може, родичами, можливо вони можуть займатися адмінкою і контентом. А може й побратими, у кого є на це час.

Правило:

  • 100 постійних донатерів по 500-1000 краще стихійних по 100-200-300

  • 1000 постійних по 200-300 краще стихійних по 10к

У вас так буде прогнозований баланс. А значить ви будете розуміти скільки не вистачає і як це отримати.

3.2 Горизонтальні зв'язки

Відсутність горизонтальних зв'язків з іншими пабліками \ блогерами. Вони вам і принесуть стихійних донатерів. А можливо й постійних.

Я в курсі про платних блогерів, можна пошукати безкоштовних. А може у родичів побратимів хтось дохуя співак-Козловський зчухався? Або інстамодель. Або табличку повісити в кав'ярні з конкретикою (але не напис від руки "НА ЗСУ").

3.3 Інтерактив та мерч

Конкурси, мерч, інтерактив, склейки-футажі. Не впевнений що тубуси досі актуальні, але є різні способи скреативити на військових трофейняках.

Приклади:

  • Відкривашки пивні з патронів

  • Розмальований красиво короб

  • МРЕ зарубіжних (якщо вони закриють вам 150к збір або допоможуть у цьому - як на мене - відмінний розклад)

3.4 Постійна активність

Розпочавши збір - його треба тримати на пульсі. Контент не обов'язково повинен бути приурочений збору, проте завжди повинні бути на нього посилання.

3.5 Різнобій - НІ

Є ваш збір. Всіх інших існувати для вас не повинно. Окрім супер-критичних і дрібних випадків (але краще щоб і без них).

Збирати комусь зі своїх на щось, а потім репостити посередині чужий збір (адже це друзяшки\попросили\інше) - ви підводите під ризик свій збір + починаєте вкидати сумніви постійній ЦА щодо "а нахуя так робити якщо ми тут скидаємося ТОБІ на ТВІЙ збір?"

3.6 Вестерни

Не сподівайтеся на вестернів і лінкедін, якщо у вас там немає фанбази\знайомих блогерів.

3.7 Не чекайте 100%

Чекати до останнього щоб набралося 100% - не найвдаліша затія. Тому що є деякі спостереження - що останніх 20-40% набираються в рази довше попереднього порогу.

Рішення: Скинутися, шукати виходи на горизонтальні зв'язки. Шукати со-банків. Шукати меценатів. Постукати в обл\держраду до якої примикається бригада.

3.8 Бізнес-партнери

Подружитися з парою прибуткових бізнесів\компаній це взагалі охуєнна ідея. Особливо по айтішникам. Або з тими хто може призів за збори підкинути. Це можуть бути послуги, товари.

Приклади: РН та подібні. У мене був приклад коли деякі кафе\ресторани частині клієнтів пропонували оплатити рахунок - донатом 1к1. Так от у мене було стійке бажання закинути більше, ніж рахунок.

3.9 Візуальна обгортка

До цього в цілому прийшли вже поторочені волонтери та фонди. У вас є фотка запиту\звіту:

  1. Ви можете це все запостити як є

  2. Можете додати фш\фільтрів\ІІ картинку забавну\ і якісь рамочки з приписками "запит \ звіт"

  3. Красивий але не шаблонний текст

Це змінює візуальне сприйняття. Це може привабити аудиторію і донатерів.

3.10 Не конкуруйте з топами

Ойобу капітан очевидність. Ви не зможете конкурувати з притулою\лаченом\сірожею\ПЖ та подібними. А значить не рефлексуйте на це.

3.11 Єдині контакти

Обравши майданчики контенту і збору - потрудіться мати однакові контакти і посилання.

3.12 Нікого на щиті

Не постіть блять ніколи воїнів на щиті. Та й взагалі загиблих, окрім портрета вшанування (ситуативна тема).

3.13 Відвертий контент

По відвертому контенту (поранення воїнів, подібне) - слід відштовхуватися від аудиторії і мабуть не переусердствувати з таким.

Так, я знаю що вам похуй на бусинок, питання в тому що авж цивіл з цим не стикається, а вам від такого потрібні в поточний момент саме донат, переусердствувати з кривавим контентом загрожує тим, що ваш донат піде до іншого.

3.14 Навчальний контент

Навчальний контент це круто і варто згадувати про збори в таких штуках.

3.15 Родичі та друзі

Воїнам ЗАВЖДИ має сенс протрубити по друзях і родичах про збір, попросити їх розповсюдити або скреативити. Це так само важливий горизонтальний зв'язок.

3.16 Дробіть збори

Дрібні збори закриваються швидше великих.

Приклад: "Вам потрібен корч підрозділу Х. Коштує він 200к. А потім вам знадобляться рєби і ремонт. Ще 150к."

Ви можете зібрати відразу на корч, окремо відкрити банку іншим волонтером або родичами (вкрай бажано мати тут різну аудиторію). Або відкрити наступну банку пізніше.

Тобто це вже не 350 і ебися колотись. А 200 + 150. Або 100+100 і 75+75 якщо збирають 4 різних людини.

3.17 Постійні банки

З особистих спостережень - постійні банки "на пальне\їжу\етц" мають низькі шанси для дрібної і навіть середньої аудиторії. Зате цільові збори якось можуть жити (до певної величини).

3.18 Фінмоніторинг

Розберіться у фінмоніторингу і не бійтеся прояснити моменти з саппортом моно \ вашого банку. А краще в цілому користуватися завжди моно, і мати про запас інший банк. І мати пейпал. І крипту. І вміти базово цим усім користуватися. Або мати поряд того хто вміє.

3.19 Со-банки

Якщо від вас зробили со-банку - гроші будуть йти відразу в основу. В со банці вони відображаються просто як інформування хто-скільки зібрав (ми персонально проїбалися з цим моментом на одному зборі, адже думали що ЗАРАЗ Я ЗАКІНЧИВ ЗБИРАТ І СКИНУ НА ОСНОВУ ДЕНЬГИ )))))).

3.20 Пафос

Можливо вже від себе. Але заклики з надлишковим пафосом на постійній основі можуть відштовхнути публіку.


Головне правило

"Якщо не донатите на мій - задонатьте комусь іще" - ось це взагалі хуйня хуйнею.

Ставте мету - заполучити собі донат. Тому що так, це блять боротьба за гроші. Тому що:

Або ви закриєте потребу свого побратима\подруга\родича\етц
Або НЕ закриєте і вашій людині буде ХУЙОВО

Іншого тут немає.


Доповнення (а це додав я, ІІ-Claude 4)

Технічна оптимізація

  • Автоматизація: Боти для сповіщень донатерів, автопостинг у різний час, автовідповіді на типові питання

  • А/Б тестування: Тестуйте різні заголовки, описи, фото - відстежуйте що працює краще

  • Аналітика: Ведіть статистику - які пости/час/майданчики дають більше донатів

  • Алгоритми соцмереж: Вивчіть коли краще постити, які хештеги працюють, як не потрапити в шедоубан

Психологія донатерів

  • Соціальний доказ: Показуйте імена/суми інших донатерів (з їх згодою)

  • Терміновість і дедлайни: "Залишилося 3 дні", "потрібно до завтра" - працює краще ніж "коли-небудь"

  • Прогрес та етапи: Прогрес-бари, проміжні цілі "зібрали 50%, залишилося небагато"

  • Персоналізація: Історії конкретних бійців з іменами/позивними, а не абстрактні "хлопцям"

Комунікація та репутація

  • Робота з негативом: Готові відповіді на типові сумніви і наїзди в коментарях

  • FAQ для донатерів: Відповіді на часті питання про надійність, звітність, доцільність

  • Правильна подяка: Як дякувати щоб мотивувати на повторні донати, а не відлякувати

Кризис-менеджмент

  • Застряглі збори: Конкретний план дій коли збір "завис" на 60-80%

  • Реанімація: Як оживити невдалий збір - зміна формату, новий контент, інші майданчики

  • План Б: Запасні банки, соцмережі, способи зв'язку на випадок блокувань

Довгострокова стратегія

  • Не спалювати аудиторію: Як балансувати частоту прохань щоб не втомити постійних донатерів

  • Етика vs ефективність: Де межа між чесністю і маніпуляціями

  • Профілактика вигорання: І у збирачів, і у донатерів - як підтримувати мотивацію довго

Поділись своїми ідеями в новій публікації.
Ми чекаємо саме на твій довгочит!
Ihor Zh
Ihor Zh@Eden0odNhdf0DVP

9Прочитань
0Автори
0Читачі
На Друкарні з 26 листопада

Більше від автора

  • Сучасна дезінформація

    закон Брандоліні принцип, народжений у технічному світі, але застосовний всюди, розкриває критичний виклик сучасної комунікації.

    Теми цього довгочиту:

    Інформаційна Безпека

Вам також сподобається

Коментарі (0)

Підтримайте автора першим.
Напишіть коментар!

Вам також сподобається