Здається, що SMM це публікування постів та небільше. Хоча вже давно ні.
Спробую розкрити увесь «виробничий» процес маркетингу у соціальних мережах.
Ділимо умовну SMM на 2 групи:
1️⃣ Ведення сторінок: усе, що стосується постів, сторіс та reels;
2️⃣ Просування: це про таргет, блогерів, спільноти - усе, що приносить нашому профілю аудиторію.
Іноді інструменти по веденню сторінок можуть відігравати роль просування, а просування може бути частиною ведення.
Щоб було простіще, розкрию які люди можуть бути залучені у ці 2 групи.
Кого берем у команду, щоб якісно вести профіль:
✔️ відповідальний за візуал - стрічка постів, кольори аккаунта, шрифти, елементи які використовуємо у постах, сторіс;
✔️копірайтер - написання текстів;
✔️сторімейкер - оформлення сторіс, хочу зауважити, що саме ця людина у команді створюю дуже багато контенту, а саме сторіс - а це у нас від 2 до 15 картинки у день. Просто помножте на 30.є;
✔️ відповідальний за reels - ідея, зйомка, монтаж;
✔️менеджер, який збирає до купи увесь матеріал, узгоджує з клієнтом, публікує. Ми ж не будемо покидати клієнта серед команди. Комунікація ведеться з однією людиною;
✔️ менеджер у діректі - відповідає на повідомлення, комментарі - але я не вважаю це за SMM. Це вже про продажі.
Що ж у нас по просуванню:
✔️таргетолог - налаштування реклами у офіційному кабінеті Meta. Ці хлопці та дівчата зазвичай є рушійною силою усіх продажів.
✔️ відповідальний за закупівлю реклами через блогерів - такі люди знають у якого блогера зараз краще закупити рекламу саме для вашої послуги або продукту;
✔️відповідальний за закупівлю реклами через спільноти - теж саме, що блогере, але це про спільноти.
На цьому ще не усе:
✔️ креатори - орієнтуються в інструментах SMM та взагалі маркетингу та створють незвичні рекламні кампанії;
✔️ PR-менеджери - це про публікації вас або вашого продукту у відомих журналах, запрошення на різні заходи і тд - погано орієнтуюсь чим вони займаються, але як SMM-спеціаліст мала досвід співпраці.
І вишенька на торті:
✔️ стратег - привіт, це я! Це людина, яка створює план роботи усіх цих спеціалістів, контролює, коректує роботу і тд. Такий собі проджект у сфері маркетингу у соціальних мережах. Кожен відповідає за свою зону, але головні ідеї і рушійною силою у комплексному SMM це саме стратег.
А для початку дійсно вистачить команди з двух спеціалістів, які можу закрити ту чи інші роль. І це можу коштувати не так дорого.
Але якщо ми говоримо про якісний, сильний SMM, який дасть результат на преспективу - краще розділяти зони відповідальності і кожен член команди має отримувати гідну оплату.
Хочеш просувати свій бізнес у соц мережах якісно?
Пиши “SMM” мені у директ у instagram або телеграм
Моя сторінка у instagram: https://www.instagram.com/lizalhv/
Мій телеграм: https://t.me/lizalhv
