Дослідження Оттавського університету, опубліковане 31 серпня 2026 року в журналі JAMA Pediatrics, виявило зв’язок між використанням генеративного штучного інтелекту для емоційної підтримки та емоційними проблемами в дітей і підлітків.
В опитуванні взяли участь 39 761 учень 4–12 класів із чотирьох шкільних рад канадської провінції Онтаріо. Опитування проводили з травня 2025-го до березня 2026 року. Із загальної кількості учасників 8408 (21,1%) повідомили, що зверталися до ШІ по емоційну підтримку або особисті поради.
Серед тих, хто використовував ШІ з цією метою, 57,7% перевищили клінічний поріг за шкалою емоційних проблем. Серед учнів, які не повідомляли про таке використання, цей показник становив 29,2%.
Після врахування інших чинників, зокрема самотності, відчуття власної значущості та демографічних характеристик, зв’язок залишився, хоча й був слабшим.
Водночас дослідники наголошують на важливому обмеженні: дані про використання ШІ та емоційний стан збирали одночасно. Тому результати не доводять, що саме звернення до чатботів спричиняє психологічні проблеми. Не виключено, що діти, які вже переживають емоційні труднощі, частіше шукають підтримки в ШІ.
Автори називають використання генеративного ШІ для емоційної підтримки можливим маркером психологічного стресу й закликають відрізняти його від застосування технології для навчання.
