
Чому більшість підприємців застрягають на старті
Підприємець прийшов на консультацію з типовою проблемою:
є продукт, команда, навіть кілька позитивних відгуків — а платних клієнтів немає.
Він перепробував усе: холодні листи, рекламу в LinkedIn, партнерства з фрилансерами, звернення до некомерційних організацій.
Результат — нуль.
Коли я запитав, хто його ідеальний клієнт, він відповів:
“Ну… загалом наш продукт підходить усім.”
Це і є найпоширеніша пастка стартапів: “продукт для всіх”.
А насправді такий продукт — для нікого.
Перш ніж ми продовжимо, переконайтеся, що ви підписані на мій телеграм канал — у мене є преміум-контент, який скоро з’явиться там, а також залишайтеся на зв’язку зі мною!
Міф про “перші 100 клієнтів”
Фраза “твої перші 100 клієнтів” звучить привабливо. Це ніби рубіж: ось отримаєш сотню — і все піде як по маслу.
Але реальність інша:
клієнт №101 буде таким самим складним, як клієнт №1.
Жодної магії після цифри “100” не існує.
Та все ж це поняття корисне — як орієнтир.
Щоб дійти до тисячі, треба спочатку зрозуміти, як отримати першу сотню.
І головний секрет тут парадоксальний:
Щоб масштабуватися, треба звузитись.
Почни з менше, ніж здається розумним
Більшість засновників бояться звуження.
Вони намагаються сподобатися всім одразу — щоб “не втратити потенційних покупців”.
Але на старті широкий фокус не збільшує шанси, а навпаки, розмиває повідомлення.
Коли ти говориш “для всіх” — ніхто не відчуває, що ти говориш саме до нього.
Справжній “чіт-код” — гіперфокус.
Обери вузьку аудиторію і виріши одну конкретну проблему, але настільки точно, щоб вона відгукувалась у кожному слові.
Приклади:
не “фрилансери”, а “копірайтери, які не встигають виставляти рахунки клієнтам”;
не “батьки”, а “батьки дітей з харчовими алергіями, яким потрібен план харчування”.
Коли ти формулюєш проблему їхніми словами, вони не потребують переконань — вони відчувають, що їх нарешті зрозуміли.
Чому вузький фокус працює
Звуження ніші — це не обмеження, а прискорювач.
Ось як воно спрощує роботу:
Твоя комунікація стає чіткою.
Ти розумієш, які саме слова, страхи й бажання використовує аудиторія.Маркетинг стає точним.
Ти знаєш, де ці люди “живуть” — у яких спільнотах, групах, платформах.Продукт покращується.
Замість поверхневих рішень для всіх ти створюєш глибоке рішення для однієї групи.
Іронія в тому, що коли ти домінуєш у малій ніші, розширення відбувається природно.
Перші 100 клієнтів дають відгуки, рекомендації й кейси, які стають мостом до наступних тисячі.
Найбільший страх засновників
Коли засновнику кажеш “звузь нішу”, він часто лякається:
“А раптом я пропущу більший ринок?”
Але правда така: якщо ти не можеш переконати 100 людей у невеликій ніші,
ти не зможеш переконати 1000 людей у широкій.
Спочатку стань незамінним для когось одного, а потім розширюйся.
Це парадокс росту: потрібно почати менше, ніж здається логічним, щоб вирости більше, ніж уявляв.
Формула “чіт-коду” для перших клієнтів
Знайди одну вузьку групу людей із конкретною проблемою.
Опиши цю проблему їхніми словами.
Побудуй продукт і повідомлення, що б’ють точно в ціль.
Протестуй: отримай перших 10–20 клієнтів вручну, не масштабуй одразу.
Збери фідбек, адаптуй, і лише тоді виходь ширше.
Коли твоє рішення звучить так, що цільова аудиторія каже “це ж про мене!” —
продажі перестають бути боротьбою.
Підсумок
Перші 100 клієнтів не приходять через масштабування — вони приходять через ясність і фокус.
Не намагайся бути “універсальним”.
Стань єдиним правильним варіантом для однієї маленької групи людей.
І тоді твій ринок почне рости сам — від сарафанного ефекту до органічного масштабування.