Друкарня від WE.UA

Економіка уваги: чому провокація продається краще за пояснення

Ми часто дивуємося: чому в соцмережах так добре “заходять” контраверсійні за змістом, різкі чи принизливі за формою або радикальні за позицією відео; чому складне пояснення губиться, а просте — збирає тисячі лайків. Думаю, відповідь не обов'язково криється в “моральному занепаді людей” і не в “дурості аудиторії”, як часто можна прочитати в коментарях у тих самих соцмережах. Це історія про стимули. У цьому довгочиті я розберу економіку уваги як ринок із викривленою системою винагород — і покажу, як у ньому провокація стає раціональною стратегією, тоді як мислення системно знецінюється.

Ми живемо у світі надлишку інформації, де дефіцитним ресурсом стала увага, яку цифрові платформи перехоплюють через алгоритми, надаючи видимість одним матеріалам і залишаючи в тіні інші. Саме за цю увагу конкурують креатори — люди, які створюють контент. Водночас алгоритм не оцінює істину, глибину чи коректність: він оцінює реакцію — зупинився чи ні, додивився чи ні, обурився чи прокоментував.

Саме тому провокація — не випадковість, а раціональна стратегія на цьому ринку.

Візьмемо для прикладу один з типів контенту — як-от відео на релігійні теми. У одному з відео, яке нещодавно привернуло мою увагу, було запропоновано авторське бачення Люцифера як символа свободи, а Бога — як диктатора. Дещо провокативно, чи не так? Що ж відбувається насправді? Зазвичай у подібних роликах сакральний для багатьох текст виривається з історичного чи/або теологічного контексту й подається як «доказ» тотального контролю, а далі глядачеві пропонують простий моральний вибір: або ти за свободу, або ти за диктатуру. У тут важлива не коректність, а реакція: достатньо, щоб хтось обурився, прийшов “виправляти”, написав довгий коментар — і алгоритм підхопив цю суперечку. Тут не потрібно думати — достатньо обрати сторону.

Інший тип контенту спирається на науку, де складні соціальні й когнітивні явища зводяться до принизливого ярлика. Глядачеві знову пропонують вибір: або ти “розумний”, або “ідіот”. Наука в такому випадку працює не як метод, а як декорація для авторитету. У таких відео часто посилаються на дослідження магічної ідеації (у народі - магічного мислення) або споріднених когнітивно-перцептивних рис і роблять наголос на спадковості. Але навіть коли дослідження показують помірний внесок генетичних чинників (і то з розкидом оцінок залежно від інструмента та вибірки), це не означає “генетичної приреченості” окремої людини і не дає підстав переносити статистичні результати на моральні або соціальні висновки. Маніпуляція в тому, що від поняття “спадковість” як популяційного показника непомітно переходять до біологічного детермінізму, а далі — до нормування: “правильні” люди мають обирати “правильних” партнерів, аби “не народжувалися ідіоти”. Тут наука перестає бути способом перевірки гіпотез і стає мовою, якою виправдовують приниження.

Матеріал різний — логіка однакова.

Провокація працює краще за пояснення, бо вона дешевша у виробництві, а значить, ефективніша, одразу створює емоцію, формує ієрархію “ми – вони”, підживлює відчуття моральної або інтелектуальної переваги. Натомість пояснення вимагає часу, контексту, паузи і допускає невизначеність — а це погано масштабується в алгоритмічній стрічці.

У результаті виникає перекіс, типовий для економіки з викривленими стимулами. В класичній економіці стимули — це правила винагороди й покарання, які спрямовують поведінку людей. Якщо за певну дію платять більше, її роблять частіше. Якщо дія має витрати або санкції — її роблять рідше. В економіці уваги те, що швидко викликає реакцію, винагороджується і витісняє те, що повільно формує розуміння. Не тому, що люди цього не хочуть, а тому, що система винагороджує інше.

У такій економіці навіть Бог і наука починають конкурувати за увагу на основі однакових правил і зазвичай програють не “істина” як абстракція, а здатність думати. Тому ключове питання сьогодні не в тому, хто правий у конкретному відео, а в тому, який тип мислення нам продають. Якщо після перегляду хочеться зневажати, таврувати або негайно ставати на чиюсь сторону — це не пояснення, а грамотно упакована провокація.

Проте варто памʼятати: економіка уваги не забороняє мислити — вона просто робить мислення дорожчим. Тому найбільша втрата не в тому, що ми інколи помиляємося, а в тому, що ми втрачаємо звичку до паузи і разом з нею — здатність мислити без примусу до негайної позиції.

Чи можна мислення зробити дешевшим?

Так, якщо змінити стимули.

Виходити варто з того, що алгоритми оптимізують реакції, тоді як люди формують попит. Коли ми підтримуємо контент із контекстом, межами тверджень і чесними питаннями, ми робимо таке мислення більш “рентабельним” для авторів — і доступнішим для аудиторії. Фактично ми субсидуємо пояснення і зменшуємо перевагу провокації.

Тож підтримуйте не ті матеріали, які дають готовий висновок, а ті, які показують шлях до нього. Це і є практична відповідь на економіку уваги.

Далі буде …

але з паузами 😉

#економікауваги #критичнемислення #медіаграмотність #соцмережі #цифровакультура #провокація #мислення

Статті про вітчизняний бізнес та цікавих людей:

Поділись своїми ідеями в новій публікації.
Ми чекаємо саме на твій довгочит!
Ольга Піжук (Olha Pizhuk)
Ольга Піжук (Olha Pizhuk)@Olha_Pizhuk

Making economics easy to read)

32Довгочити
1.9KПерегляди
48Підписники
Підтримати
На Друкарні з 11 травня 2023

Більше від автора

  • Moneyball для України: як вибрати проєкти, що запустять відновлення

    Не знаю, чи багато серед моїх читачів шанувальників кіно про бейсбол. Але саме воно підказало мені, як інакше поглянути на відновлення України. Цим дописом розпочинаю серію про теорію обмежень. І починаю з питання: чи справді головна проблема — у грошах?

    Теми цього довгочиту:

    Економіка
  • «Дюна»: як контроль над ресурсами творить імперії

    Що спільного між вигаданою спецією з «Дюни», нафтою та сучасними напівпровідниками? Більше, ніж здається. Через приклади з історії та сучасної геополітики ця стаття показує, як концентрація критичних ресурсів формує владу, залежність і майбутнє світової економіки.

    Теми цього довгочиту:

    Економіка
  • Divergent: чому ті, хто не вписується в систему, роблять суспільства стійкими

    Системи не люблять тих, хто не вписується, бо їх складно класифікувати й ними важче керувати. Але якщо подивитися на це з точки зору економіки, виникає парадоксальна думка: саме такі “дивергентні” системи можуть виявитися найбільш стійкими.

    Теми цього довгочиту:

    Економіка Складних Систем

Це також може зацікавити:

Коментарі (0)

Підтримайте автора першим.
Напишіть коментар!

Це також може зацікавити: