Як ухвалювати групові рішення

Згідно відео, та відповідно сказаному короткий конспект.

Який дозволить вам:

• зрозуміти чи потрібно дивитися повне відео

• глибше “закопатися в тему”

Інтро

Годинна дискусія в СЕО клубі розкриває питання та підходи до ефективного ухвалення групових рішень.

Швидкі рішення дозволяють:

• Правильно реагувати на зміни в навколишньому середовищі

• Зменшити час на реалізацію проєктів та ініціатив, що підвищує ефективність і продуктивність

• Сприяють більшій впевненості команди, оскільки показують рішучість та лідерство

Герой інтервью

Борис Шестопалов

• співвласник HD-group, GFS GROUP. 1800 т готових порційних страв та напоїв на рік

• співвласник CEO Club Ukraine

Особливості ухвалення групових рішень

Групові рішення - 100% антипод індивідуального рішення. Це недобре і непогано. Є час для індивідуальних рішень, і є час для групових рішень.

Індивідуальне рішення VS Групове рішення

Індивідуальні рішення

1. Фаундер компанії окреслює певну рамку цілей і наполягає на виконанні цієї рамки. Тому що він так бачить свій продукт.

2. Тому методологія фасилітації групового рішення на таких етапах майже не можлива тому що вона буде приторможувати бізнес та ідеї самого фаундера

Групові рішення

Коли ми кажемо про про бізнес як про сталий, працюючий бізнес. Який характерезується:

1. певною кількістю напрямків

2. достатнею спеціалізацію напрямків або експертиз

В таких компаніях CEO стає людиною, яка відповідальна за прийняття деякого колективного рішення

Зміна формату прийняття рішень

Оптимальне групове рішення

⛔

Інколи, ми починаємо вважати, що групове рішення - це груповий компроміс, який повинен задовольнити або усіх учасників, або їх частину. Це велика помилка!

Пошук групового рішення це ніяким чином не пошук компроміса.

Тому що кожна людина в прийняття рішень базується на комбінації, на досвіді, ментальним відчуттям, навіть на фізіологічному стані.

Отимальне рішення - це не компромісне рішення.

1. Це оптимальне рішення, яке дотично до теорії ризиків

2. Це рішення з максимальним потенційним ефектом, яке дає найкращий результат та дозволяє уникнути великих ризиків або зменшити їх рівень

3. Це внутрішній компроміс між ефективністю рішення, результативністю, його очікуваними результатами, і керуванням ризиком

👍

Такий підхід має максимальну синергію коли маємо 1 + 1 + 1, і це повинно бути п'ять

Тому що якщо це буде три, це якраз і буде компромісне рішення, і тоді ми можемо повертатися до індивідуальних рішень.

Челенджі в прийнятті рішень

1. Керівники одного рівня повинні спілкувалися без вищого керівника і шукати рішення без нього. Звертаються в той момент, коли потрібен арбітраж

2. Рішення треба продавати, як продукт або сервіс

Ситуації в яких виникає потреба групового рішення або індивідуального рішення

1. Кілька разів прийняв рішення самостійо тому що:

• це було бистріше

• щоб не втрачати час

Але цей ком накопичується, і тому з кожним разом буде арбітраж

💡

Всі учасники повинні мати повний доступ до потрібної інформації

• Навіщо ми це робим

• що плануємо досятги

• які ваші думки з цього приводу?

2. Це ситуація коли проблема комплексна.

• предметна галузь

• різні команди, різні підрозділи і різні бізнес-процеси.

💡

Від лідера вимагається навик фасилітування

3. Це ситуація коли, одна людина, або група боїться брати відповідальність

Це ситуація коли для втіляння рішення в життя будуть долучені деяка кількість людей

• Долучення всіх дотичних. Важлива залученість людей, які приймають рішення, участь в прийнятті такого групового рішення в майбутньому впровадженні

• Це рішення, яке продали

Це складова конфлікта між Я та Ми

• Немає такої фрази “Ми пішли”, “Ми прийняли рішення”

• Кожна індивідуальність повинна зробити внесок в рішення

• Але після прийнття рішення, це не відміняє персональної відповідальності за його втілення в життя

💡

Поки рішення не прийято - це дискусія. Після рішення (групового) починаєтья класичний менеджмент: роадмап, терміни, задачі.

Добре мати демократію при прийнятті рішення, але диктатуру після того як воно прийнято ніхто не відміняв. ІсхакАдізес

Ще по темі

Від автора

• 10 правил бізнесу від Бориса Шестопалова. Колонка на Forbes

• CEO CLUB

Про ухвалення рішень

• Демократія VS диктатура: як приймати ефективні рішення в кризу

• Шість книг про людей і рішення, які змінили світ