Щоб залишатися конкурентоспроможним брендом на ринку, лідером в ніші та успішним бізнесом, важливо слідкувати за прийдешніми тенденціями, актуальними змінами та напрямками. Ось топ трендів digital-маркетингу на 2024 рік, які варто взяти на замітку українському бізнесу.
Приєднуйтесь до нашої Безкоштовної Школи Бізнесу в Telegram.
Інструменти ШІ
Штучний інтелект знаходиться в авангарді цифрового маркетингу. Інструменти ШІ зробили справжню революцію в методах охоплення цільової аудиторії та взаємодії з нею. Починаючи від чат-ботів, які забезпечують миттєву підтримку клієнтів, до аналітики, що оптимізує маркетингові кампанії.
У 2024 році варто інтегрувати інструмент інтелект і в цільову рекламу. За допомогою ШІ є можливість аналізувати поведінку клієнтів, щоб визначити ефективну стратегію націлювання. Також штучний інтелект буде використовуватися для прогнозування споживчого попиту та оптимізації рекламних кампаній.
Штучний інтелект — це ваш помічник, який посилює маркетингову команду. Ви зможете досягати більших цілей за менший проміжок часу.
Більше відеореклами
Відеомаркетинг регулярно входить до трендів інтернет-маркетингу , але його домінування посилюється щороку завдяки швидкому розвитку TikTok, YouTube Shorts та інших платформ з коротким відеовмістом. Бренди навчилися використовувати короткі відео не лише для реклами, але й для сторітелінгу, запуску продуктів і навіть відгуків клієнтів.
Відеореклама у 2024 році демонструватиме більший вплив, на відміну від текстових оголошень чи банерної реклами, та більш важливим інструментом таргетованої реклами.
Соціальні мережі,зокрема Facebook, Instagram і TikTok, сприятимуть використанню відео в рекламі. 39% маркетологів вже стверджують, що короткі відео приносять найвищу рентабельність інвестицій. Прогнозується, що обсяг відеореклами до 2025 року зросте до $91,95 млрд (Statista).
Соціальні мережі як пошукова система та зростання реклами на платформах
Розвиток соціальних мереж не може залишитися непоміченим. Вже зараз у соцмережах зареєстровано 4,95 млрд користувачів (DataReporter). Бренди навчилися заробляти на соціальних мережах і це працює. У трендах SMM на 2024 рік ми можемо спостерігати збільшення соціальної комерції.
Дослідження показують, 67% користувачів TikTok використовують додаток для відкриття брендів і нових місць для покупок, а 63% споживачів використовують соціальні мережі, щоб знаходити нові ресторани або вивчати нові меню. Очікується, що до 2027 року TikTok охопить приблизно 2,25 млрд користувачів. Тому варто звернути увагу на платформу, яка набирає обертів максимально швидкими темпами.
Крім цього, соціальні медіа у наступному році залишаться ключовим каналом для цільової реклами. Для того, щоб мати успіх, важливо розуміти, як працюють алгоритми тієї чи іншої соцмережі та адаптуватися під ці правила. Реклама в соціальних мережах стане більш інтерактивною та персоналізованою, буде більше можливостей для просування продуктів і послуг у соціальних мережах, зокрема магазини на платформі та онлайн-консультації. Важливо не забувати про якісний контент, а створення трендових Reels допоможе залучити нових клієнтів.
Персоналізований маркетинг
Споживачі стають більш вимогливими до брендів, вибору товару чи послуги. Тому компаніям варто адаптувати маркетингові повідомлення до користувачів на основі їх індивідуальних вподобань і потреб. Персоналізація покращує взаємодію з ними. Як результат, ви отримаєте лояльну аудиторію та високий коефіцієнт конверсії.
У 2024 році радимо маркетологам відійти від масового маркетингу та більше зосередитися на створенні індивідуального досвіду для клієнтів. Вивчайте цільову аудиторію: поведінку, вподобання, слідкуйте за історією покупок. Збирайте дані з аналітики та аналізуйте отримати цифри, щоб знайти найкращий спосіб контакту.
Гіперперсоналізовані маркетингові стратегії, як тренд digital маркетингу 2024 року, включають контент, рекомендації щодо продуктів і навіть рекламу, налаштовану для окремих споживачів.
Контент для людей та сторітелінг
Епоха наповнення тексту ключовими словами давно в минулому. Сьогодні користувачі цінують якісний, експертний та цікавий для них контент. Більше того, Google робить на цьому великий акцент, тому кожне наступне оновлення майже завжди стосуються вмісту. Пошуковик прагне, щоб користувачі отримували корисний контент, релевантний їхньому запиту. Тому за маніпулювання рейтингом зараз Google карає та накладає санкції.
Створюйте контент, який залучає аудиторію. Створюйте тексти для людей, а не для пошукових алгоритмів. Проте це не означає відмову від SEO та ключових слів. Спілкуйтесь з користувачами простою та зрозумілою мовою, органічно вписуючи в текст ключові слова. Радимо зосередитися на пошуку тону голосу, сторітелінгу.
Важливо створювати високоякісний, привабливий контент, який резонуватиме з цільовою аудиторією. Це також стосується візуального та інтерактивного вмісту, зокрема відео, інфографіки тощо.
Імерсивний та інтерактивний маркетинг
У минулих роках ми говорили про геймифікацію, як один із дієвий способів залучення клієнта в інтернет-маркетингу. У 2024 році продовжуємо надавати користувачам інтерактивний та цікавий досвід, зокрема:
інтерактивні відео, які підвищують взаємодію та залучення. Наприклад, сайти в галузі нерухомості часто впроваджують 3D-тури, за допомогою яких користувач може самостійно здійснити екскурс по квартирі чи будинку.
калькулятори та інші інструменти, що дозволяють розрахувати заміри. Наприклад, фінансові установи можуть запропонувати розрахувати розмір іпотеки на квартиру. Ще один приклад, магазин з продажу шин для авто має на сайті калькулятор для підбору продукції.
вікторини та опитування — хороший спосіб отримати контактну інформацію для реєстрації електронною поштою тощо.
Голосовий пошук в SEO
Зростання голосового пошуку та його вплив на оптимізацію пошукових систем (SEO) — це ще один тренд диджитал-маркетингу 2024. Все частіше користувачі звертаються до голосових помічників для пошуку інформації (Siri та Alexa). Маркетинговим командам варто враховувати це та адаптувати стратегії SEO під голосові запити. Зосередьтеся на довгих ключових словах і обробці природної мови.
Також голосовий пошук змінює спосіб взаємодії людей із пошуковими системами. Користувачі ставлять питання, замість того, щоб ввести пошуковий запит. Тому потрібно відповідати на питання, використовуючи розмовну мову. Таким чином ви збільшите шанси на появу вашого сайту в результатах голосового пошуку та приверните увагу користувачів голосового помічника.
Конфіденційність даних
Питання гостро обговорюється останні кілька років. У наступному році використання даних і забезпечення захисту конфіденційності користувачів стане ще більш важливим.
Як відомо, Apple внесла масштабну зміну у діючу систему рекламного трафіку та випустила оновлення iOS 14.5, яке обмежувало всім програмам з App Store прямий доступ до IDFA (The Identifier for Advertisers — рекламний ідентифікатор). Тепер користувачі самостійно вирішують, чи хочуть вони надавати власні дані для рекламних систем. Існує вірогідність, що Android очікує подібної зміни.
Крім цього, Google готується остаточно вимкнути сторонні файли cookie за замовчуванням у браузері Chrome, з метою покращення конфіденційності. Отже, питання захисту даних буде актуальним найближчим часом, адже загальний регламент захисту даних (GDPR), який набув чинності ще 2018 році, вимагає від компаній отримання чіткої згоди від фізичних осіб перед збором і використанням їхніх персональних даних.
Автоматизація та оптимізація рекламних кампаній
Тренд диджитал-маркетингу дозволяє маркетологам зменшити витрати на керування рекламними кампаніями та сфокусуватися на стратегічних аспектах. Оптимізація кампанії допомагає підвищити кількість конверсій і знизити ціну за клік. У 2024 році маркетологи будуть інтегрувати більше інструментів, зокрема штучний інтелект або машинне навчання для того, щоб зробити стратегію максимально ефективною та дієвою.
Зростання важливості контекстної реклами
Очікується, що в 2024 році контекстна реклама стане ще більш цінною для маркетологів. Користувачі сприймають контекстну рекламу більш позитивно, ніж інші форми реклами. З більшою ймовірністю вони натискатимуть на рекламне оголошення, якщо воно відповідає їхнім інтересам.
Конверсії залишаться основним показником ефективності таргетованої реклами в 2024 році. Однак, щоб досягти високих показників, маркетологи потрібно приділяти більше уваги покращенню взаємодії з користувачами на сайтах і сторінках у соцмережах.
Приєднуйтесь до нашої Безкоштовної Школи Бізнесу в Telegram.
