Коли минулого року російські війська вдерлися в Україну, за ними пішла армія пропагандистів. За лічені години прокремлівські ЗМІ повідомили, що президент Зеленський втік з країни. Через кілька тижнів вірусним стало фейкове відео, на якому Зеленський нібито здавався в полон. Але майже одразу після того, як воно з'явилося, брехня була спростована.
Урядові кампанії підготували українців до цифрової дезінформації. Коли з'явився грубий фейк, ролик був швидко розвінчаний, видалений з соціальних мереж і спростований Зеленським у справжньому відео.
Цей інцидент став символом ширшої інформаційної війни. Аналітики очікували, що російська пропагандистська зброя спричинить хаос, але Україна вчиться її роззброювати. Ці уроки зараз сприяють розвитку нового сектору для стартапів: контрдезінформації.
Як і більша частина українського суспільства, українські айтішники перейняли деякі аспекти військового духу. Деякі з них вступили до ІТ-армії хакерів-добровольців або застосували свої навички в оборонних технологіях. Інші долучилися до інформаційної війни.
В останню групу входять жінки, які заснували Dattalion. Проєкт "Батальйон", який є найбільшою у світі безкоштовною та незалежною базою даних з відкритим вихідним кодом фото- та відеоматеріалів з війни. Всі медіа класифікуються як офіційні, перевірені або неперевірені. Зберігаючи та перевіряючи автентичність матеріалів, платформа має на меті спростувати неправдиві наративи та пропаганду.
Керівник групи зі збору даних батальйону, Ольга Ликова, була одним із перших членів команди. Вона приєдналася, коли бойові дії дійшли до околиць її рідного міста Києва.
"Ми почали збирати дані з відкритих джерел в Україні, тому що тоді не було міжнародних репортерів і міжнародної преси, — розповіла Ольга. "У новинах неможливо було побачити реальність того, що відбувалося в Україні".
З моменту заснування проєкту 27 лютого 2022 року — всього через три дні після початку повномасштабного вторгнення — про "Дивізіон" згадують понад 250 міжнародних ЗМІ, від NBC News до Time. З додаванням платної підписки, що знаходиться в процесі обговорення, проєкт може бути монетизований, що є складним завданням для сектора.
Сектор, що розвивається
Контрдезінформація не є очевидним магнітом, що притягує гроші споживачів. Проте, цей сектор привертає незвичний інтерес інвесторів.
Уряди є особливо енергійними прихильниками. За даними Державного департаменту США, у 2018 році на боротьбу з дезінформацією щорічно виділяється понад 1 млрд доларів державного фінансування. По той бік Атлантики європейські країни інвестують у цільові ініціативи. Наприклад, Великобританія створила "фонд фейкових новин" для Східної Європи, а ЄС фінансує антидезінформаційні проєкти на основі штучного інтелекту.
Великі технології також виписують великі чеки. З 2016 року лише компанія Meta вклала понад $100 млн у програми, що підтримують її зусилля з фактчекінгу. Крім того, гігант соціальних мереж вкладає гроші в стартапи в цій сфері. У 2018 році компанія витратила до $30 млн на купівлю лондонської компанії Bloomsbury AI з метою використання її для боротьби з фейковими новинами.
Проте не всі технологічні гіганти з ентузіазмом ставляться до перевірки контенту. Під керівництвом Ілона Маска компанія X (колишній Twitter) ліквідувала команди модераторів, політику та функції. Цей підхід був високо оцінений шанувальниками Маска — самопроголошеного "абсолютиста свободи слова" — але спровокував сплеск неправдивих повідомлень у додатку.
Занепокоєні суперечками, бренди масово покинули платформу. У липні Маск заявив, що X втратила майже половину своїх доходів від реклами відтоді, як він купив компанію за 44 мільярди доларів у жовтні минулого року.
Поки X намагається розв'язувати проблеми рекламодавців, хвиля технологічних фірм пропонує свої рішення. За останні кілька років у стартапи, які борються з неправдивою інформацією, було вкладено понад $300 млн, згідно з даними Crunchbase. Два з них залучили понад $100 млн кожен: Primer із Сан-Франциско та ActiveFace з Тель-Авіва. Обидві компанії розробляють інструменти штучного інтелекту, які можуть ідентифікувати дезінформаційні кампанії.
Українські стартапи також починають залучати фінансування — і є ознаки того, що незабаром інвестиції можуть різко зрости.
В ЄС технологічні компанії тепер повинні дотримуватися Закону про цифрові послуги (DSA), який вимагає від платформ боротися з дезінформацією. Якщо вони цього не зроблять, їм загрожують штрафи в розмірі до 6% від їхнього річного глобального доходу.
Зобов'язання X по DSA привернули особливу увагу. У червні компанія отримала перший "стрес-тест" регуляторних вимог. Після нього Маск і генеральний директор Twitter Лінда Яккаріно зустрілися з комісаром ЄС Тьєррі Бретоном, який курує цифрову політику в блоці. Бретон наголосив на загрозі, яку Україна дуже добре усвідомлює.
"Я сказав Ілону Маску і Лінді Яккаріно, що Twitter повинен дуже старанно готуватися до боротьби з незаконним контентом в Європейському Союзі, — сказав він. "Боротьба з дезінформацією, в тому числі проросійською пропагандою, також буде в центрі уваги, особливо зараз, коли ми вступаємо в період виборів в Європі".
Коротка історія дезінформаційної війни
Ще з часів Радянського Союзу росія була піонером в операціях впливу. Дехто стверджує, що слово “дезінформація” почало активно використовуватись в 1920-х роках як назва бюро, що займалося обманом ворогів і впливом на громадську думку.
Іон Міхай Пацепа стверджував, що цей термін придумав Йосип Сталін. Радянський правитель, як вважається, вибрав назву, що звучить по-французьки, щоб натякнути на західне походження. Проте всі ці історії походження є спірними. У світі обману навіть етимологія може містити неправду.
Що не викликає сумнівів, так це досвід росії у цій сфері. За радянських часів спецслужби об'єднували підробки, фейкові новини та підставні групи в єдине ціле для ведення політичної війни. Після розпаду СРСР старі стратегії були вбудовані в нові інструменти. Сьогоднішні трюки охоплюють ферми ботів, які поширюють підтримку поглядів кремля, армії ботів, що маніпулюють алгоритмами соціальних мереж, і проксі-сайти новин, які посилюють брехню.
Україна надто добре знайома з цією тактикою. Країна стала випробувальним майданчиком для російської інформаційної війни, яка заклала міцні підвалини для стартап-сектору, що зароджується.
"Це довготривалий акт — Україна веде інформаційну боротьбу проти російського агресора вже понад 10 років", - сказав Денис Гурський, колишній радник прем'єр-міністра України з питань інформації та співзасновник технологічної неурядової організації SocialBoost, в інтерв'ю TNW.
"За цей час в Україні сформувався механізм спільної роботи різних секторів, які всі разом допомагають відбивати ворожі атаки та захищати інформаційний простір".
Гурський є рушійною силою нової індустрії контрдезінформації в Україні. У січні він виступив співорганізатором хакатону 1991: Медіа, який шукав цифрові рішення для викликів інформаційної безпеки. Одним із критеріїв оцінювання був комерційний потенціал.
Відповіді варіювалися від воєнних злочинів та блокувальників контенту до моніторингу новин та інструментів верифікації. Щоб монетизувати свої концепції, команди представили низку бізнес-планів.
Mediawise, розширення для браузера, яке додає контент і авторські перевірки до онлайн-новин, планує брати плату за преміум-функції, такі як сповіщення та розширені анотації до статей.
OffZMI, додаток, який захищає правдиву інформацію, розраховує на доходи від реклами, підписки та партнерства. MindMap, що надає переклади англомовних новинних репортажів у форматі "запитання-відповідь", передбачає багаторівневу модель членства.
Існує також компанія Osavul, яка виграла хакатон. Компанія створила платформу, яка націлена на концепцію, що розвивається в цій галузі: скоординовану неавтентичну поведінку.
Термін, який популяризував Facebook, означає, що кілька фейкових акаунтів співпрацюють, щоб маніпулювати людьми з політичною або фінансовою метою. Щоб виявити таку поведінку, моделі штучного інтелекту Osavul виявляють такі індикатори, як афілійованість акаунтів, час розміщення публікацій, залучення державних ЗМІ та синхронізація контенту.
Ключовим компонентом системи є кросплатформний підхід. Це дозволяє Osavu відстежувати показники у різних соціальних мережах, онлайн-медіа та месенджерах. Таким чином, за однією кампанією можна стежити з Telegram через X, а потім у новинах.
Одна з таких кампаній стверджувала, що НАТО пожертвувало Україні інфіковану кров. У центрі теорії змови був фальшивий документ, який нібито доводив це твердження.
За словами Осавула, це було виявлено ще до того, як кампанія набрала обертів. Українські державні органи використали отримані дані, щоб спростувати фейк.
Українські установи матимуть безкоштовний доступ до "Осавула" протягом усієї війни, але компанія також розробила SaaS-продукт. Програмне забезпечення орієнтоване на бізнес, який є вразливим до дезінформаційних кампаній, наприклад, фармацевтичні компанії. Засновники Osavul, Дмитро Білаш і Дмитро Плешаков, порівнюють його зі звичайними продуктами кібербезпеки.
"Так само як організації захищають себе від шкідливого програмного забезпечення або фішингу, вони повинні захищати себе від дезінформації", - розповіли Білаш і Плешаков в інтерв'ю TNW.
Завдяки багатомовним можливостям та інфраструктурі для інтеграції нових джерел даних, платформу можна масштабувати. "Бюджети на інформаційну безпеку зростають, тому ми бачимо величезні можливості для бізнесу в цій ніші", - кажуть Білаш і Плешаков.
Ранні інвестиції свідчать про те, що їхній план є перспективним. У травні Osavul залучив $1 млн у раунді фінансування під керівництвом SMRK, української венчурної компанії. Гроші підуть на фінансування виходу на міжнародний ринок.
Цей ринок може дозріти для розширення. Дослідження 2019 року, проведене фірмою з кібербезпеки CHEQ та Університетом Балтімора, підрахувало, що фейкові новини коштують світовій економіці близько 78 мільярдів доларів щороку.
За словами дослідників, близько половини цієї цифри припадає на втрати фондового ринку. Вони наводять вражаючий приклад з 2017 року. У грудні того року телеканал ABC News помилково повідомив, що Дональд Трамп доручив Майклу Флінну, своєму колишньому раднику з національної безпеки, зв'язатися з російськими чиновниками під час президентської кампанії 2016 року. Після цієї історії індекс S&P 500 ненадовго впав на 38 пунктів — інвестори втратили близько 341 мільярда доларів.
ABC не відкликала свою заяву до закриття ринків. На той момент збитки за день знизилися до "лише" $51 млрд.
Крім фондового ринку, дослідження підрахувало, що фінансова дезінформація в США коштує компаніям 17 млрд доларів щороку. Дезінформація про здоров'я тим часом призводить до щорічних втрат у розмірі близько 9 млрд доларів. Дослідники зазначили, що всі їхні оцінки є консервативними.
Бізнес, що викликає розбіжності
Попри ризики для корпорацій, антидезінформаційний сектор все ще залежить від державної підтримки. Цей фундамент створює як підтримку, так і вразливість.
"Держава може мати довгострокову стратегію у боротьбі з гібридними загрозами, оскільки комерційні та громадські організації не мають тієї інституційної стабільності, яку мають державні органи, — сказав організатор хакатону Гурксі. "Але боротьба з дезінформацією можлива лише у співпраці з іншими приватними та третіми секторами, які, власне, мають найбільше досвіду та інструментів у цьому напрямку".
Зв'язки з урядом також є основною причиною занепокоєння щодо боротьби з дезінформацією. За межами України політиків звинувачують у використанні цього питання для придушення інакомислення та контролю над наративами.
У Великій Британії учасники кампанії виявили, що урядові підрозділи з боротьби з фейковими новинами стежили за громадянами, громадськими діячами та ЗМІ лише за те, що вони критикували державну політику. Крім того, як повідомляється, ці підрозділи сприяли цензурі легального контенту в соціальних мережах.
Критики також незадоволені тим, що технологічні фірми виступають в ролі арбітрів істини.
X, Meta і YouTube нещодавно звинуватили у зменшенні зусиль у боротьбі з дезінформацією. У важкі економічні часи ці інвестиції, схоже, відійшли на другий план у списку пріоритетів. Це створює ще один бар'єр для українських стартапів, що зароджуються: доступ до капіталу.
Проте, є підстави для оптимізму. Україна має глибокий пул технологічних талантів, очевидно стійкі стартапи, унікальний досвід боротьби з пропагандою та потужну підтримку з боку міжнародних союзників. Інсайдери сектору вважають, що ця комбінація є потужним стартовим майданчиком для стартапів.
Ніна Кульчевич, дослідниця дезінформації та засновниця "Української піар-армії", очікує, що її країна пожинатиме плоди. Вона бачить, як кустарна індустрія перетворюється на глобальну потужність.
"Україна може стати ІТ-хабом для Європи у створенні технологій для розвінчання пропаганди та поширення дезінформації", - сказала вона.
В економіці, зруйнованій війною, комерційний потенціал контрдезінформації є потужним стимулом. Але для багатьох українців у цьому секторі він є периферійним мотивом. Ольга Ликова, керівник збору даних у "Дивізії", має окремий фокус: викриття правди про російську війну.
"Звісно, ми сподіваємося, що Україна переможе, — сказала вона. "Але в будь-якому випадку, переписати історію буде важче — адже ми маємо докази".
Джерело: The Next Web
Переклад з англійської: Родіон Шкурко
