Хочу поділитися історією, яка може бути корисною для тих, хто коли-небудь реєструвався на LinkedIn, але згодом втратив доступ до свого акаунта.
Я створила обліковий запис, не особливо активний: не публікувала дописів, не додавала контактів, не зберігала важливу інформацію. Просто зареєструвалась - щоб було. Через певний час, коли спробувала увійти в обліковий запис, LinkedIn автоматично перенаправив мене на сервіс перевірки особи Persona.
Я кілька разів пробувала пройти цю верифікацію, але вона не проходила успішно. Потім вирішила просто закрити акаунт і звернулась до служби підтримки з проханням про повне та незворотне видалення облікового запису.
Я пояснила, що:
* не хочу відновлювати доступ;
* не хочу проходити Persona;
* обліковий запис порожній;
* звертаюсь із пошти, на яку акаунт був зареєстрований.
Але відповідь залишалась незмінною: без проходження перевірки через Persona або без нотаріально завіреної заяви (Affidavit of Identity), LinkedIn не видаляє облікові записи.
І, найголовніше: навіть якщо ви не хочете повертати доступ до акаунта - його видалити без перевірки також неможливо.
Persona вимагає ID навіть для деактивації облікового запису, а не лише для відновлення доступу - що вже викликає питання щодо відповідності принципам приватності.
Служба підтримки буде чемною, ввічливо відповідатиме протягом тижнів, але зрештою все зводиться до одного: або ви надаєте документ державного зразка через Persona, або акаунт залишається висіти без доступу.
Отже, якщо ви:
* вже зареєструвалися на LinkedIn;
* з якоїсь причини перестали користуватись акаунтом;
* і не хочете надавати паспорт або ID через сторонні сервіси -
знайте: після блокування або автоматичного перенаправлення на Persona, ви не зможете ані відновити, ані видалити свій акаунт без цієї перевірки.
Це рішення LinkedIn, і служба підтримки тут нічим допомогти не може.
Тож варто подумати перед реєстрацією. Особливо якщо ви цінуєте свою приватність або не готові надсилати документи приватній сторонній платформі.
Я зробила для себе висновок. Сподіваюсь, моя історія допоможе зробити вибір іншим.
