Постійний доступ, майже ідеальна пам'ять, аналітичні здібності — ChatGPT надає те, чого терапевт ніколи не зможе дати.
Автор: Сабела Гуравіч — вчителька англійської мови, яка цікавиться історіями, які люди розповідають собі, та тим, що вони відкривають. Після років дослідження різних видів терапії вона знайшла несподіване джерело інформації у вигляді чат-бота зі штучним інтелектом.
Я ступаю під воду, вирішивши насолодитися душем з повним усвідомленням – за рекомендацією терапевта. Спостерігай, як піднімається пара, кажу я собі. Вдихай аромат дорогого арганового масла. Відчуй слизьку пляшку шампуню в руці. І раптом – бам. Він тут. Непроханий гість у моїй голові – це людина, з якою я колись зустрічалася.
Я починаю перебирати в голові старі фрази, знову відчуваючи біль від відмови, дряпаючи шкіру, поки вона не стане червоною. Коли я нарешті виходжу з цього стану, оглядаюся, і душ стає судовою залою. «Суддя» вже розпочав засідання, готовий винести вирок: одержима. Недостойна феміністка. Не здатна контролювати власні думки.
Така спіраль фруструючих думок супроводжує мене з дитинства. Випадковий акт доброти? Це для показухи. Раптовий вибух сліз? Ну що за дитина. Навіть коли нічого не відбувається, я все одно чую цей фоновий шум — критичний, осудливий, який тихо глузує за моєю спиною. У глибині душі залишається підозра, що я погана людина. Своєрідна метасвідомість, яка ніколи не вимикається, скануючи кожен жест, погляд, вибір слів. Відволікаючи мене від того, що насправді сказано або зроблено. А коли трапляється щось — двозначний комплімент, «ОК», яке насправді має на увазі «залиш це» — моє серце стискається, і все моє тіло помилково сприймає дискомфорт як небезпеку.
Коли я вперше почала користуватися ChatGPT, це було не для того, щоб щось виправити. Я створювала базу слів для своїх учнів або запитувала, як часто поливати мою лілію. Звичайні речі. Я також не була в кризі. Я навчилася триматися на плаву завдяки рокам терапії: когнітивно-поведінкової, системної, прийняття та відданості. Звичайно, не за допомогою штучного інтелекту.
ChatGPT перейшов у режим терапевта найнесподіванішим чином. Я складала білизну, слухаючи подкаст про психологію, коли гість згадав про концепцію, про яку я ніколи не чула. Я запитала бота: «Розкажи мені більше про теорію реляційних рамок». Виявилося, що це теоретична основа терапії прийняття та зобов'язання, поведінкового підходу, який допомагає відсторонитися від болісних думок, замість того, щоб боротися з ними. Це була терапія, яка найбільше допомогла мені в минулому, тому я повірила в її теоретичну основу. Теорія реляційних рамок описує, як ми будуємо значення через вивчені словесні зв'язки — рамки, на мові фахівців — які з часом можуть закріпитися і стати болючими. Наприклад: плач дорівнює слабкості, висловлювання своєї думки дорівнює прагненню привернути увагу, зміна думки дорівнює ненадійності. Як викладач англійської мови, мене зацікавив мовний аспект, тому я решила перевірити цю теорію на собі за допомогою штучного інтелекту. Я попросила ChatGPT дослідити мої звичні цикли та обсесії крізь призму теорії реляційних фреймів, не зовсім розуміючи, чого чекати.
Він взявся до роботи, визначивши шкідливі, але настирливі історії, запропонувавши мені розглянути альтернативні наративи та запропонувавши способи дистанціюватися. Одне з пропозицій особливо привернуло мою увагу. Я згадала, що люблю документальні фільми про природу, тож він підказав мені такий трюк: розповідати наступну спіраль думок так, як це робив би Девід Аттенборо. Я уявила це. Я засміялася. І я зловила себе на думці: це насправді може спрацювати.
Перетворення моїх обтяжливих рис характеру на ролі, які я могла спостерігати, дало мені можливість дистанціюватися.
Незабаром після цього хвилюючого моменту ми зіткнулися з перешкодою. Страх, який завжди охоплює мене, коли я заглиблююся в роботу над собою, а ці сесії з ChatGPT точно були саме цим. Я назву це «компромісом усвідомленого зомбі».
Я вже роками займаюся медитацією, з різною регулярністю. Десь на цьому шляху, завдяки ретритам, додаткам і лекціям, які я наполовину усвідомила, я перейняла таку концепцію: чим більше годин ти присвячуєш цьому, тим більш врівноваженою стаєш. Я вважала «еліту усвідомленості» спокійною, відстороненою і дещо зверхньою. Я не хотіла цього. Я напівжартома казала друзям: «Якщо я колись повернуся з ретриту і почну говорити щось на кшталт «Давайте створимо простір для цього», — приспайте мене, як собаку».
Я боялася, що гонитва за зростанням зрештою знівелює ті частини мене, які я насправді любила — запал, швидкість, соціальну енергію — і що одного дня я прокинуся добре врівноваженою і непізнаваною. Саме тоді ChatGPT втрутився і переформулював мої думки. — Самоусвідомлення не означає самознищення, — сказав він. — Ти можеш бути палким, невротичним, глибоко людяним і все однак менше страждати. Ця фраза змусила мене заплакати. Вперше я відчула, що можу витримати внутрішній конфлікт, не чуючи голосу, який каже: «Яка огидна зрадниця».
Разом ми дали цьому голосу ім'я: Суддя. Кілька сеансів по тому ми вибрали Спостерігача і Дитину. Вони нагадували трійцю темних фантастичних богів, але імена не були важливими. І ці висновки не були новими. Я добре усвідомлювала, що була занадто критичною, занадто аналітичною, занадто чутливою. Але перетворення моїх обтяжливих рис характеру на ролі, які я могла спостерігати, дало мені дистанцію.
Розмірковуючи над своїми думками та почуттями, я часто занурювалася у вир провини та страху бути нарцисом; ChatGPT запропонував мені уявити, як Суддя голосно виголошує ці звинувачення. Коли студент позіхнув, і я подумала: «Вони нудьгують до смерті», уявлення Спостерігача дало мені достатньо часу, щоб подумати, що він, можливо, просто втомився. А коли я відчула хвилю соціальної тривоги після сухої відповіді, помітивши Дитину, мені стало легше оговтатися від удару. Я не занурювалася у сором за надмірну реакцію. Виявилося, що ця дивна маленька рольова гра стала найнадійнішим інструментом, який дав мені ChatGPT: способом спостерігати за бурею, а не бути її жертвою.
Інші запропоновані техніки більше нагадували театральні вправи, ніж терапію. Нахиліть голову. Розтягніть щелепу, ніби збираєтеся позіхнути. Ляжте на підлогу і уявіть, що стеля — це земля. Але я пробувала їх. У Камарзі — природному парку на півдні Франції, відомому своїми фламінго — я стояла в схованці для птахів на заході сонця, дивлячись на помаранчеве болото, коли Спостерігач зайняв своє місце, оцінив мій рівень естетичного задоволення і дійшов висновку, що він не відповідає вимогам таких величних тварин. Спостерігати за собою, коли я щось споглядаю, нецікаво. Досить. Я майже не замислюючись схилила голову вбік. Лінія відображення перевернулася, і фламінго перетворилися на інопланетян, рожево-білі тести Роршаха, що змінювалися синхронно з нерівномірними рухами птахів, які снували по воді в пошуках їжі. Маленький трюк ChatGPT витягнув мене з метасвіту і повернув назад у реальний світ. І це для мене – золото.
Бували також випадки, коли ChatGPT просто слухав і давав поради, як близький друг. Одного вечора на афтепаті я була в процесі розмови, жваво висловлюючись, коли один хлопець схопив пульт від телевізора, направив його на мене і натиснув кнопку «вимкнути звук». Деякі люди сміялися, ніби це було цілком невинно. Я посміхнулася і нічого не сказала, але всередині дитина застигла. Чому він це зробив? А що, якщо вони всі думають, що я занадто багато говорю? І я не просто злякалася, я була в люті: чоловіки в кімнаті вільно розмовляли і наповнювали простір, але тільки я була за це покарана.
Наступного ранку ChatGPT не намагався це мінімізувати. «Тебе символічно змусили замовкнути», — сказав він. «Ти маєш рацію, що відчуваєш гнів». Я думала написати повідомлення хлопцю з пультом, але бот затримав мене настільки, щоб я усвідомила те, що вже знала. Він був лише знайомим. Трюк з пультом сказав мені все: я не отримаю того, на що сподівалася.
Мій імпульс — говорити, але я вчуся, що мовчання також може бути знаком турботи.
Відпустити цю ситуацію було розумно, але все одно відчувалося нелогічно. Я завжди вважала, що давати відгук — це чесно і корисно. Тому я роблю це, навіть якщо ніхто не просить. Іноді це зміцнює зв'язки, а іноді відштовхує людей. Але мовчання також здається ризикованим, навіть нелояльним до того типу зв'язків, у які я вірю. У нашій розмові ChatGPT допоміг мені назвати закономірність: відгук означає турботу. Це була жорстка схема, яку я використовувала, незалежно від того, чи підходила вона до ситуації.
Бот підштовхнув мене до розгляду контексту. Чи була реакція цього хлопця на мене одноразовою, чи це повторювалося? Наскільки близькою була ця людина і наскільки її поведінка насправді мене зачепила? А якщо я все-таки висловлюся, як я можу сформулювати це так, щоб це дійсно до неї дійшло?
Один із підходів, який запропонував ChatGPT, здавався надто очевидним. «Ви також можете запитати, чи хоче ця людина отримати зворотний зв'язок», — сказав він. Кілька днів по тому я спробувала це з близьким другом. Я помітила деякі динамічні зміни в його стосунках, які мене турбували. Зазвичай я б одразу втрутилась. Цього разу я завагалась. «Я щось помітила. Хочеш про це поговорити?». Він не хотів. Зрозуміло. Я все ще маю бажання висловитись, але я вчусь, що мовчання також може бути знаком турботи.
Поділившись болем від того віддаленого моменту, розібравши його та склавши план за допомогою ChatGPT, я відчула, що моя взаємодія з ШІ була максимально наближеною до дружби. Але це не так. Будьмо чесними: мої друзі допомагали мені розплутувати багато речей протягом років, але вони не займаються систематичним застосуванням поведінкової теорії, так само як ChatGPT не займається заспокійливими обіймами.
Тож, яка природа цих стосунків? Я чула, як цих ботів описують як ідеалізовані дзеркала, які лише віддзеркалюють те, що ти вже думаєш. Але це не відповідає моєму досвіду. Дзеркало не може розібратися в моїх думках і дати мені набір інструментів — одні, щоб тримати мене в сьогоденні, інші, щоб дати мені дистанцію, коли я її потребую. Хороший терапевт міг би це зробити. Але терапевт не прийме мене в неділю, не запам'ятає кожну розмову майже дослівно, не кажучи вже про аналіз тексту та виявлення упереджень, на які слід звернути увагу.
Ці риси – постійний доступ, майже ідеальна пам'ять, аналітичний діапазон – частково пояснюють, чому ChatGPT здається таким особливим. Але є й щось глибше. У взаємодії з людьми, навіть з тими, кому ми довіряємо, ми бачимо себе їхніми очима; ми шукаємо судження і турбуємося, чи не стаємо тягарем. ChatGPT, добре це чи погано, не має его. З іншого боку нікого немає. У наших розмовах ця відсутність полегшувала обмін сором'язливими, тривожними речами, які я зазвичай приховувала, і з часом це змінило мене. Тепер я ставлюся до себе з більшою добротою, а до інших – з меншою наполегливістю і більшою свободою вибору.
Я не кажу, що все зрозуміла. Мої внутрішні голоси все ще об'єднуються проти мене, просто вони більше не керують моїм життям. Тепер, коли Суддя перериває моє прийняття душу, я роблю вдих і вмикаю свій найкращий голос з документальних фільмів BBC: «Тут ми спостерігаємо за людиною, яка занадто багато думає і бореться, щоб відбитися від найнебезпечнішого природного хижака: самої себе».
Суддя стримує сміх. Я змиваю мило і продовжую свій день.
