Ласкаво просимо в еру капітуляції великих технологічних компаній.
Якщо вимірювати тільки в доларах, YouTube отримав вигідну угоду. Цього тижня платформа, що належить Google, виплатила 24,5 мільйона доларів для врегулювання судового позову від Дональда Трампа, поданого після того, як YouTube заблокував його акаунт через шість днів після заворушень у Капітолії 6 січня. Тоді YouTube заявив, що «стурбований можливістю продовження насильства». Акаунт Трампа був відновлений у березні 2023 року. Більша частина суми - 22 мільйони доларів - піде до фонду Trust for the National Mall для фінансування розширення Білого дому. Більшість розробників отримують меморіальні дошки, а Трамп - бальний зал.
Це тільки останній випадок, коли технологічні гіганти поступилися Трампу. На початку цього року Meta і X (Twitter) уклали подібні угоди, заплативши відповідно 25 і 10 мільйонів доларів. Загалом великі технологічні компанії виплатили Трампу та його союзникам майже 60 мільйонів доларів за дотримання їхніх власних правил. Amazon уклав угоду з Меланією Трамп на суму 40 мільйонів доларів за документальний фільм, а такі генеральні директори, як Тім Кук з Apple, особисто зробили пожертви до фонду Трампа.
Ці виплати є незначними порівняно з їхніми прибутками — лише YouTube заробляє 107 мільйонів доларів на рекламі щодня — але вони відображають страх і покірність корпорацій. Чому вони платять? Можливо, через страх перед контролем, втратою контрактів або простий опортунізм. Вони також можуть побоюватися особистої помсти Трампа — він колись звинуватив Цукерберга в «змові проти нього» і сказав, що той повинен «провести все життя у в'язниці». Укладаючи угоди, ці компанії натякають, що їхня модерація контенту після 6 січня була неправильною і що уряд може диктувати, що можуть розміщувати приватні платформи — це слабка позиція як з точки зору управління, так і з точки зору свободи слова.
Компанії теж щось виграють. Угоди дозволяють їм повністю послабити контроль. Вони можуть посилатися на блокування Трампа як на попереджувальну історію і стверджувати, що є нейтральними «платформами», а не видавцями, продовжуючи при цьому відбирати контент за допомогою непрозорих алгоритмів.
Саме це роблять Meta, X, а тепер і YouTube. Цукерберг нещодавно пообіцяв повернутися «до наших коренів свободи вираження думок», замінивши перевірку фактів «коментарями спільноти». Під керівництвом Маска X перетворився на хаотичний простір, заповнений спамом штучного інтелекту, екстремістською пропагандою та насильницьким контентом. Материнська компанія YouTube, Alphabet, щойно оголосила, що відновить акаунти, заблоковані за заперечення результатів виборів та дезінформацію про COVID, стверджуючи, що ці голоси «важливі для громадянського дискурсу». The New York Times повідомляє, що YouTube тепер дозволятиме оманливі відео, якщо вони будуть вважатися «в інтересах громадськості».
Ця зміна відображає дві речі. По-перше, неправдиві твердження, які колись вважалися маргінальними — що вибори 2020 року були сфальсифіковані, вакцини небезпечні, а 6 січня було патріотичним — тепер є основними переконаннями адміністрації Трампа. Чимало лідерів Кремнієвої долини, які колись відстоювали перевірку фактів, тепер, здається, соромляться своєї колишньої обережності. По-друге, великі технологічні компанії завжди мали проблеми з модерацією. Facebook неодноразово коливався між заявленою нейтральністю та забезпеченням безпеки виборів; Twitter (до приходу Маска) коливався між захистом свободи слова та боротьбою з травлею. YouTube, хоч і був менш залучений, також діяв реактивно — часто вирішуючи проблеми лише після тиску з боку громадськості.
Після 6 січня керівники технологічних компаній висловилися з незвичною чіткістю. Сундар Пічаї з Alphabet засудив «беззаконня та насильство». Цукерберг заявив, що Facebook працював над «забезпеченням чесності виборів» і що Трамп повинен нести відповідальність за свої слова. Twitter (тоді ще незалежний) назвав повстання «жахливим» і заблокував Трампа, щоб запобігти подальшому насильству. Однак, уклавши угоду з Трампом, ці самі компанії тепер натякають, що їхні дії були скоріше істерикою, а не рідкісним моментом моральної ясності.
Модерація такого масштабу дійсно складна — вона вимагає глобального нагляду, автоматизованих систем і модераторів, які мають доступ до тривожних матеріалів. Помилки неминучі. Але модерація — це робота з управління та відповідальність, частина місії, яку технологічні компанії з гордістю проголошують, говорячи про «організацію світової інформації» або «об'єднання людей». Зараз вони, здається, відчайдушно намагаються уникнути цієї відповідальності.
Колишня керівниця Facebook Сара Вінн-Вільямс написала, що «чим більше влади вони отримують, тим менш відповідальними стають». Її слова підходять як до великих технологічних компаній, так і до Америки Трампа. Їхнє нещодавнє об'єднання показує, як влада та безвідповідальність зараз підсилюють одна одну. Привабливість Трампа полягає в житті без відповідальності, а умиротворення великих технологічних компаній відображає цей етос.
Зрештою, поворот великих технологічних компаній до MAGA є цинічним, боягузливим і егоїстичним, але також, в певному сенсі, цілком доречним.
Джерело — The Atlantic
