Якщо є одна позитивна риса, отже є й інші — такі ж позитивні, адже так?
Уявіть, що ви вперше бачите людину: привабливу жінку з яскравим макіяжем та з легкою посмішкою на губах. Ви нічого про неї не знаєте. Та чи зупинить це вас від поспішних висновків і суджень? Більшість з нас би зіткнулися із когнітивним упередженням під назвою гало-ефект (або ефект ореолу), внаслідок якого ви судитимете людину лише за її зовнішнім виглядом, за першою рисою, котра кидається в очі. Яскравий макіяж — ознака упевненості в собі та внутрішньої сили, а посмішка — це обов’язково ввічливість та щирість. Цій жінці одразу можна приписати успішний бізнес, комфортний лофт у центрі Києва та купу грошей в гаманці Yves Saint Laurent. Та чи буде це все правдою?
Насправді гало-ефект повʼязаний не лише із зовнішнім виглядом, проте це найчастіший приклад його прояву. Якщо дві людини за поведінкою однакові, але одна з них привабливіша, ми можемо несвідомо приписувати їм позитивні риси, у наявності яких не можемо бути впевнені: вважаємо більш компетентними, професійними чи інтелектуальними.
Але йтися може не тільки про зовнішність, а й про вчинки, інтелектуальні здібності тощо. Варто лише один раз успішно захистити проєкт, виступити з презентацією, і це заявить про ваш блискучий розум та інтелект. А те, що поза цими проєктами навчання йшло так собі, — байдуже. Адже гало-ефект — це те, що лежить на поверхні, те, що випливає без роздумів.
Найяскравішим прикладом цього когнітивного упередження та причиною багатьох суперечок є Александра Малена Леклер — дружина Шарля Леклера, пілота Формули-1, котра не звикла ділитися подробицями свого особистого життя. У коментарях під її постами в Instagram люди будують теорії щодо розкоші, що її оточує, однак не отримують ані хайпу, ані провокаційних подробиць чи скандалів. Вона ділиться мізерними крихтами свого життя з Шарлем і більш зосереджується на мистецтві, веде окремий акаунт з картинами з художніх галерей, виставок. З одного боку Александра зачаровує людей своїм мовчанням, а з іншого — яка причина такого шуму довкола такої тихої й замкненої людини? І ось тут розкривається феномен гало-ефекту: одні тільки світлини у у вишуканих, зі смаком підібраних образах змушують бачити Александру милою та яскравою. А від її зацікавленості в художніх галереях люди зовсім дуріють, бо бачать у ній культурну, витончену та освічену жінку. Вона надихає лише одним своїм образом, і їй не потрібні слова, аби тягнути за собою натовп.
Розглянемо також те, як the halo effect впливає на розвиток особистого бізнесу на прикладі Гейлі Род Бібер. До створення свого бренду косметики Rhode вона вже була відома як модель з clean girl-естетикою, приємною зовнішністю та доглянутою шкірою. Здебільшого саме завдяки її стилю та зовнішньому вигляду вона змушувала людей довіряти її смаку. Образ Гейлі асоціювався із естетикою «glazed donut skin», а власний бренд Rhode пропонував продукти, котрі гарантували такий самий ефект. У рекламі продукту в центрі був не сам продукт, а засновниця бренду — Гейлі! Тож є причини стверджувати, що гало-ефект є одним із чинників, що сприяли стрімкому розвитку бренду та його популярності.
Що ж. Статтю, звісно, можна завершити фразою «не судіть книгу за обкладинкою», проте, попри всі тонкощі, гало-ефект можна використовувати в корисних цілях: впевнена манера говорити може змусити повірити в вашу компетентність, у бізнесі позитивна репутація допоможе просувати бренд, а усвідомлення власних упереджень допоможе не робити поспішних висновків про незнайомців.
XOXO
diāna
